沒有這六大思維，別告訴我你懂專利情報(bào)分析

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作者：梁杰亮 權(quán)大師深圳分公司  知財(cái)梁言

原標(biāo)題：沒有這六大思維，別告訴我你懂專利情報(bào)分析

近年來(lái)，無(wú)論是企業(yè)還是專利咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，越來(lái)越重視專利信息分析利用，從事這么多年IP工作，筆者也深刻的認(rèn)識(shí)到，作為專利情報(bào)人員，如果沒有這六大思維，壓根做不好專利分析，具體是哪六大思維呢？

近年來(lái)，無(wú)論是企業(yè)還是專利咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，越來(lái)越重視專利信息分析利用，均希望通過(guò)專利分析輔助研發(fā)創(chuàng)新、指引專利布局、支撐專利戰(zhàn)略、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等。

然而，專利信息分析可謂是“理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感”，即看起來(lái)很好，實(shí)際又很難做好，很難做到讓客戶滿意。

從事這么多年IP工作，筆者深刻的認(rèn)識(shí)到，作為專利情報(bào)人員，如果沒有這六大思維，壓根做不好專利分析，具體是哪六大思維呢？

一、價(jià)值思維

什么是價(jià)值思維？所謂價(jià)值，就是有用！我們做專利分析，一定要時(shí)刻想著，我們做的分析，有用之處在哪里，價(jià)值在哪里？我們到底是在為了完成報(bào)告而報(bào)告，還是在真正提供了有效的解決方案。當(dāng)我拿到一份長(zhǎng)篇大論的報(bào)告之后，我首先會(huì)問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)你告訴我“你為什么做這個(gè)分析？這個(gè)分析報(bào)告中最有價(jià)值的點(diǎn)在哪里？你到底解決了客戶的需求沒有？客戶是否會(huì)滿意你做的內(nèi)容？”如果我們?cè)谧鰧＠治鰣?bào)告的過(guò)程中，邊做邊思考我們的報(bào)告價(jià)值點(diǎn)，一直秉持“價(jià)值思維”，那么，筆者相信，我們的專利分析一定會(huì)變得有用！

二、用戶思維

何謂用戶，用戶就是客戶嗎？我們做的專利分析報(bào)告是讓客戶滿意，還是讓用戶滿意？筆者認(rèn)為，客戶的客戶才是用戶！我們做的分析報(bào)告首先考慮讓用戶滿意了，才有可能讓客戶滿意！

怎么理解呢，舉個(gè)例子，如果我們是乙方，要做一個(gè)技術(shù)動(dòng)向?qū)＠治鰣?bào)告，給我們委托任務(wù)的某企業(yè)的IPR，那么這個(gè)IPR是我們的客戶，他是付錢給我們的，那么這個(gè)技術(shù)動(dòng)向分析報(bào)告是給誰(shuí)看的呢，除了給企業(yè)IPR看，更重要的是，企業(yè)IPR是拿來(lái)給企業(yè)研發(fā)高層看的，這時(shí)候，企業(yè)研發(fā)高層就是我們的用戶，他做研發(fā)決策是需要這個(gè)報(bào)告做參考的。因此，這個(gè)報(bào)告的客戶是IPR，用戶是研發(fā)高層，那么為了這個(gè)報(bào)告有用，我們就要站在用戶的角度去思考問(wèn)題，我應(yīng)當(dāng)如何做，才能滿足用戶（研發(fā)高層）的需求，因?yàn)橹挥杏脩簦ㄑ邪l(fā)高層）的需求被滿足了，客戶（IPR）的需求才有可能被滿足，客戶才愿意給我們付費(fèi)。

因此，用戶思維又叫做換位思維，我們做專利分析的一定要站在“客戶的客戶”的角度去考慮問(wèn)題，正如當(dāng)前流行的一句廣告詞“人民需要什么，五菱就造什么”，同理：做專利分析，“用戶需要什么，我們就做什么”！我們眼睛盯的也應(yīng)該是用戶！

三、假設(shè)思維

什么是假設(shè)思維？就是做專利分析的人員要有自己的分析和判斷，要假設(shè)“技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、假設(shè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)向、假設(shè)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、假設(shè)未來(lái)可以采用的應(yīng)對(duì)策略”等等，假設(shè)思維其實(shí)特別關(guān)鍵，我們的用戶和客戶要求的不是你分析一大堆已知的東西，用戶需要的是你能夠給出一些未知的東西或趨勢(shì)性的東西，一份專利報(bào)告只有具有假設(shè)性的分析結(jié)論和建議，才有可能讓用戶、讓客戶更加容易認(rèn)可其價(jià)值！

四、質(zhì)疑思維

質(zhì)疑思維又叫批判性思維，受限于我們的專利延遲公開、迷惑性強(qiáng)等特點(diǎn)，以及我們所采取的專利分析方法、專利分析人員眼界和能力問(wèn)題，我們看到的很多數(shù)據(jù)、給出的很多分析結(jié)論或意見可能是錯(cuò)的，所以我們一定要具有批判性思維，即要時(shí)刻提醒自己分析的內(nèi)容是否是正確的！

舉個(gè)例子，當(dāng)我們看到洗碗機(jī)領(lǐng)域，A公司有專利100件，B公司有專利30件，那么我們一定能說(shuō)A公司的專利實(shí)力強(qiáng)于B公司嗎？如果A公司的專利都是8年前申請(qǐng)的，而且快到期的或者很多無(wú)效了呢？如果B公司這30件都是發(fā)明專利，而且都是同一時(shí)間段遞交申請(qǐng)，構(gòu)建了完整的專利組合了呢？如何這個(gè)A公司當(dāng)初申請(qǐng)100件只是為了獲取政府補(bǔ)貼而申請(qǐng)的呢？還有沒有其他各種可能性？ 

我們做專利分析的，一定要時(shí)刻具有這種質(zhì)疑思維，就是我們看到的是不是就是對(duì)的，我們看到的到底是表象，還是本質(zhì)？只有具備質(zhì)疑思維，具有打破砂鍋問(wèn)到底的精神，才有可能真正把一個(gè)專利分析報(bào)告做好！

五、市場(chǎng)思維

搞專利的人總是喜歡繞著專利轉(zhuǎn)，說(shuō)來(lái)說(shuō)去，就是專利來(lái)專利去，如“從專利申請(qǐng)趨勢(shì)來(lái)看，從專利技術(shù)布局來(lái)看，從專利申請(qǐng)人來(lái)看”…都是從專利角度，那從市場(chǎng)的角度來(lái)看呢？殊不知，專利只有服務(wù)于市場(chǎng)，專利只有結(jié)合市場(chǎng)信息，才能真正提出有意義的結(jié)論和建議。

例如，在空調(diào)領(lǐng)域，G公司是此行業(yè)的龍頭老大，T公司是此行業(yè)的后來(lái)者，通過(guò)分析，我們發(fā)現(xiàn)G公司的專利量是T公司的30倍，那么我們是否建議T公司一定要后期加大專利布局，縮小與G公司的專利儲(chǔ)備差距呢？我想很多人的分析報(bào)告結(jié)論可能就是這么寫的，但是實(shí)際上，光看專利差距還不行，這時(shí)候我們應(yīng)當(dāng)引入一個(gè)“平衡點(diǎn)”的概念，假設(shè)G公司的市場(chǎng)份額是T公司市場(chǎng)份額的30倍，那么我們認(rèn)為是平衡的，T公司無(wú)需做過(guò)多的專利儲(chǔ)備；假設(shè)G公司的市場(chǎng)份額是T公司市場(chǎng)份額的2倍，而專利差距卻是30倍，明顯T公司的專利儲(chǔ)備不足，沒有實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)和專利的雙平衡，才應(yīng)該加強(qiáng)專利布局！

實(shí)踐來(lái)看，只有把專利思維和市場(chǎng)思維疊加組合起來(lái)，才有可能創(chuàng)造出一份可信、可用的戰(zhàn)略分析報(bào)告！

六、競(jìng)爭(zhēng)思維

競(jìng)爭(zhēng)思維，又叫做對(duì)比思維！兵家有云，知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝！所謂對(duì)比，就是“專利趨勢(shì)要對(duì)比、技術(shù)布局要對(duì)比、技術(shù)路徑要對(duì)比、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)要對(duì)比、產(chǎn)品特點(diǎn)要對(duì)比、發(fā)展戰(zhàn)略定位要對(duì)比”等等，做專利分析報(bào)告，光分析別人、光分析行業(yè)不行，更重要的是拿來(lái)跟自己做對(duì)比，沒有對(duì)比，就沒有發(fā)言權(quán)。只有知己知彼，明晰差距與不同、明確熱點(diǎn)與方向，方能搶占競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)！

以上就是筆者所認(rèn)為的搞情報(bào)的人員應(yīng)當(dāng)具備的6大思維方式，

稻盛和夫說(shuō)，人生成功方程式：人生·工作結(jié)果=思維方式×能力×熱情；

筆者所認(rèn)為的，專利情報(bào)方程式：情報(bào)·工作結(jié)果=思維方式×能力×用心

其中，思維方式是（－100～100），其他都是（0～100）；

只有擁有正確的思維方式，方能取得好的專利情報(bào)結(jié)果！與大家共勉！

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作者：梁杰亮 權(quán)大師深圳分公司  知財(cái)梁言

編輯：IPRdaily王穎          校對(duì)：IPRdaily縱橫君

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