近半年12萬多家企業(yè)消失，疫情常態(tài)化下知識產權行業(yè)該何去何從？

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原標題：近半年12萬多家企業(yè)消失，疫情常態(tài)化下知識產權行業(yè)該何去何從？

IPRdaily消息：2020年7月19日9：00-17：00，知識產權行業(yè)線上高峰論壇第二期正式開啟，國內外海量知名IP專家蒞臨分享，線上研討聚焦行業(yè)熱點難點話題，疫情常態(tài)化下，IP行業(yè)和IP人才到底應該何去何從？

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《疫情常態(tài)化對于專利和商標業(yè)務的挑戰(zhàn)》線上峰會直播

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王宏

超凡知識產權服務股份有限公司

專利事業(yè)部質檢培訓部總經理

專利代理師

資深專利檢索分析師

疫情常態(tài)化下，知識產權行業(yè)將會面臨哪些挑戰(zhàn)？對從業(yè)人員會產生哪些影響？這些問題都值得進行深入的探討和思考。

知識產權行業(yè)與其他行業(yè)的不同之處，就在于知識產權行業(yè)的本質，可能更多是通過人員經驗的「販賣」來支持生產經營活動的，一般不涉及實體制造。

因此，在知識產權經營主體的工作中，人的因素很重要。

01、對作業(yè)人員的影響

對作業(yè)人員來說，知識產權服務機構里可能包括兩類，第一類是直接的作業(yè)人員，即專利代理師；第二類是流程服務保障人員。

這兩類人員其實都會受到疫情的影響。

1）對專利代理師需求的影響

通過去年的統(tǒng)計情況來看，5人以下的專利代理機構，其實在國內占比不少。規(guī)模小的機構抗風險能力較差，現金流也很難得到保障，因此受疫情影響程度較大。

相對來講，較大規(guī)模的專利代理機構對于專利代理師需求會變化，有些呈現增長態(tài)勢，但數量不會很多。

2）對代理師作業(yè)方式的影響

據了解，國內專利代理機構的作業(yè)方式主要有3種：

一種是全部線上；一種是依靠客戶端，專利代理師可以在家進行作業(yè)；另一種是單純線下的作業(yè)方式。

顯然在疫情常態(tài)化的趨勢下，純線下工作的方式可能會逐漸被取代或者受到較大影響，而線上的影響程度相對會低一些。因此線下轉為線上是未來行業(yè)的發(fā)展趨勢，這種趨勢對于專利代理師來說，意味著需要更多團隊的協作。

比如在完成案件過程中，可能需要有流程部門、立案部門、質檢部門、案件審核等。

3）對于流程人員的影響

實際上，疫情爆發(fā)的前三個月對流程業(yè)務的影響較大，因為國知局出臺的一些系列應對疫情的政策，很多都與流程相關。

因此，流程部門人員就需要根據官方政策的變化來適時調整工作方式。

可能以后還會有許多作業(yè)方式也會發(fā)生變化，比如復審、無效口審，法院開庭等都搬至線上。未來對律師、專利代理師都會產生影響。

02、對業(yè)務的影響

要從四個方面來看：業(yè)務數量、業(yè)務質量、業(yè)務結構以及申請主體結構。

1）從業(yè)務數量來看

國內絕大多數的企業(yè)在疫情初期，經營活動都產生一定的下降，因此對于研發(fā)的投入就會下降。知識產權行業(yè)又依托于企業(yè)的發(fā)明創(chuàng)造，那么研發(fā)投入減少，就會一定程度上影響結果的產出，因此短期內業(yè)務量整體會呈現下降趨勢。

國知局公布的數據顯示，1-2月國內發(fā)明申請下降較多。但是三月份又呈現了短暫的恢復。從整體來看處于緩慢的恢復態(tài)勢，長期穩(wěn)定向好。因為國內大環(huán)境對于知識產權的保護越來越重視，度過疫情的艱難期后，創(chuàng)新主體的經營會有所恢復，相應地業(yè)務量長期應該會處在穩(wěn)定狀態(tài)，但是想實現迅猛增長不太現實。

2）從業(yè)務質量來看

創(chuàng)新主體都在降量求質，因此在IP預算減少的情況下，會優(yōu)先考慮將有限的資金投入至更加精品的產品中，因此會對專利質量提升要求。

3）從業(yè)務結構來看

就國內申請業(yè)務來講，某些領域會呈現增長態(tài)勢。經過疫情之后，全社會可能會對健康、防疫等方面關注度更高，因此相應的投入也會更多一些。

與生物醫(yī)藥、醫(yī)療器械等有關的領域會呈現增長態(tài)勢。

除了與其直接相關的領域外，還有一些間接有關的，比如申請通過大數據和人工智能來實現防疫和健康保護的目的等，申請量也會變大。

養(yǎng)老領域申請量也會越來越大，因為疫情對老年群體的沖擊較大，未來養(yǎng)老領域的社會關注度和投入肯定會更多。

4）從業(yè)務類型變化來看

我們預判的申請總量變化不是很大，但是非申請業(yè)務，質押融資等業(yè)務將出現增長。一些受到經營現金流影響或經濟方面壓力較大的中小企業(yè)，可能更多地需要使用知識產權實現經濟效益，因此可能會增加一些與知識產權變現相關的業(yè)務。

5）從申請主體結構來看

客戶結構會隨著服務機構規(guī)模和服務主要群體的不同而發(fā)生不同的變化。

如果是專業(yè)所，服務客戶固定，如果其未受到太大的疫情影響或比較穩(wěn)定，則客戶結構不會發(fā)生太大變化。

如果服務客戶相對規(guī)模小，隨著疫情對企業(yè)生產經營的影響，小客戶和個人客戶在這方面的需求都會變小，客戶結構從而產生較大影響。

對于綜合所來講，大客戶不會受到很大影響，但他們的IP預算可能會減少，會對服務機構的服務水平和能力都有了更高的要求。

03、對服務模式的影響

1）信息化建設的加強

這可能是所有代理機構提出來的要求或是內部改革的目標。

當線下模式被逐步轉為線上的時候，對于作業(yè)系統(tǒng)、訂單及案件交付等整個流程都有需求，因此會有系統(tǒng)開發(fā)方面需求量的猛增。

除此之外對于信息安全的要求也在提升。開發(fā)好作業(yè)系統(tǒng)不代表工作全部到位，如果專利代理師在家作業(yè)，律師都在家開庭，對于信息保密就提出了更高的要求。

因此相對來講，就需要建立一個完善的保密體系，來實現對客戶的保密義務，包括對信息資料以及經營活動內容的保密。

2）新客戶觸達的影響

在專業(yè)所里，客戶較為固定，那么只需要跟他們保持良好的關系就可以。有一些大所或綜合所需要觸達新客戶，傳統(tǒng)的方式就會受到影響而轉為線上溝通。

那么在新客戶觸達方面，可能更多的是注重私域流量的構建。

3）對老客戶維護的影響

通常老客戶會有一些要求，比如上門進行交流或線下的培訓，可能這種活動會被更多地搬至線上，但是從效果來看可能會比線下差一些。如何彌補這種差異是需要我們去共同探討的。

4）催生新服務生態(tài)

IP服務業(yè)會越來越與大數據、人工智能進行深度的融合。在深度融合過程中，可能會有一些新的服務模式出現，實際上也是在順應技術發(fā)展趨勢帶來的時代潮流。
 

疫情常態(tài)化對于知識產權行業(yè)還有哪些其他影響？

訴訟、咨詢、運營和貫標這些業(yè)務將會面臨哪些挑戰(zhàn)？是否會遇到跟專利代理業(yè)務一樣的情況？

7月19日，知識產權行業(yè)線上高峰論壇第二期正式開啟，國內外海量知名IP專家蒞臨分享，線上研討聚焦行業(yè)熱點難點話題。

疫情常態(tài)化下，IP行業(yè)和IP人才到底應該何去何從？

論壇主題

疫情常態(tài)化對于知識產權行業(yè)的影響線上峰會

第二期

訴訟、咨詢、運營和貫標業(yè)務面臨的挑戰(zhàn)

論壇時間

2020年7月19日9：00-17：00

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編輯：IPRdaily王穎          校對：IPRdaily縱橫君

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