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供稿:中國企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)研究院
作者:王冀 阿里文娛集團大優(yōu)酷事業(yè)群
原標題:AI時代來臨前的企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理
一年一度的世界互聯(lián)網(wǎng)大會本月初在烏鎮(zhèn)如期而至,會上有兩個熱詞被互聯(lián)網(wǎng)大咖們反復強調(diào)——那就是“責任”和“人工智能(AI)”,特別是阿里巴巴集團董事局主席馬云在演講中再次爆出金句“對網(wǎng)絡空間、對數(shù)字經(jīng)濟,與其擔心,不如擔當”。筆者借此蹭個熱度,把近期思考的問題拿出來拋磚引玉,談談人工智能對企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理的挑戰(zhàn)和IPer們應具有的擔當。
記不清從什么時間起,身邊越來越多的同行開始討論AI技術(shù)未來可能對知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)帶來的影響,一些有心人開始思考“明天”IPer應當具備怎樣的能力匹配,一些開拓者已經(jīng)在專利智能檢索、合同智能起草等方面率先嘗試、開發(fā)出應用級產(chǎn)品雛形。筆者認為真正的知識產(chǎn)權(quán)AI時代還遠沒有到來,也許距離全面AI還需要相當長的時間,但無人會否認這一時代變革的必然趨勢。企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理者在變革進程中可以扮演什么樣的角色呢?旁觀者還是參與者,討論者還是推動者。
一、AI時代的特質(zhì)
AI是指基于大數(shù)據(jù)引擎,通過大規(guī)模機器學習和深度學習等技術(shù),對海量數(shù)據(jù)進行處理、分析和挖掘,提取數(shù)據(jù)中所包含的有價值的信息和知識,并通過建立模型尋求現(xiàn)有問題的解決方案并實現(xiàn)預測。大數(shù)據(jù)本身并不“智能”,運用好大數(shù)據(jù)才可能衍生出“智能”效果。
AI時代,過去認為難以解決的問題,會因為大數(shù)據(jù)和機器智能的使用而迎刃而解,比如解決癌癥個性化治療的難題;同時,大數(shù)據(jù)和機器智能還可能徹底改變未來的商業(yè)模式,很多傳統(tǒng)行業(yè)都不得不通過AI技術(shù)實現(xiàn)升級換代,同時改變原有的商業(yè)模式;AI還會對現(xiàn)有的法律體系帶來挑戰(zhàn),例如若AI產(chǎn)品發(fā)生侵權(quán)糾紛該如何確定侵權(quán)主體,該怎樣認定侵權(quán)因果關(guān)系以及適用怎樣的歸責原則??梢?,AI對于未來社會的影響可能是全方位的。
二、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理遇到的挑戰(zhàn)
1、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理的對象擴大范疇
管理企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務,雖然要以扎實的法律技能做工作基礎(chǔ),但更重要的內(nèi)涵在于解決組織(企業(yè))發(fā)展過程中的管理問題。這也是從事知識產(chǎn)權(quán)工作的外部律師/代理人與企業(yè)In-house職業(yè)發(fā)展的定位差異所在。
在管理學體系下管理有五層含義。管理是一個過程,管理的任務是達到組織的目標,管理的核心是持續(xù)改進和追求更好,管理的手段是配置和運作組織擁有的資源,管理的本質(zhì)是決策和協(xié)調(diào)。企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理屬于管理學范疇,傳統(tǒng)環(huán)境下進行知識產(chǎn)權(quán)管理,管理的對象包括生產(chǎn)資料、生產(chǎn)力和生產(chǎn)產(chǎn)品,例如,生產(chǎn)資料可以是供應鏈上游的物料也可以是生產(chǎn)工具(制造設(shè)備或制造方法),生產(chǎn)力可以是科學技術(shù)中的發(fā)明創(chuàng)造,生產(chǎn)產(chǎn)品可以是實體物質(zhì)產(chǎn)品也可以是無形精神產(chǎn)品。做好企業(yè)內(nèi)部的知識產(chǎn)權(quán)管理,就是在知識產(chǎn)權(quán)的業(yè)務層面,針對上述管理對象提升管理效率、降低管理成本、優(yōu)化管理質(zhì)量、控制管理風險。
AI時代,大數(shù)據(jù)將成為重要的生產(chǎn)資料,云計算如無意外將成為首要的生產(chǎn)力。AI對知識產(chǎn)權(quán)管理提出了新的內(nèi)在要求,企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理者未來必須要管理好與大數(shù)據(jù)和云計算相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)。比如,數(shù)據(jù)庫的保護、數(shù)據(jù)的披露和使用是否屬于知識產(chǎn)權(quán)管理的范疇;考慮到云計算發(fā)生在服務器端,現(xiàn)有的專利布局理念和實踐經(jīng)驗是否能有效保護涉及云計算的創(chuàng)新;企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理部門有無措施、有無權(quán)限去保護企業(yè)的大數(shù)據(jù)和云計算能力,都是懸而未決的問題。
2、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理的依據(jù)遇到挑戰(zhàn)
企業(yè)運行知識產(chǎn)權(quán)管理,其主要動因在于保障企業(yè)主營業(yè)務高速奔跑的同時防止同業(yè)者同質(zhì)化競爭,進而還衍生出允許同業(yè)者同質(zhì)化競爭但通過知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)提升其成本。企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理的依據(jù)在于規(guī)制侵權(quán)行為的法律,例如民法、刑法等基本法律以及各類知識產(chǎn)權(quán)法。
AI時代,現(xiàn)有法律體系將會遇到挑戰(zhàn),很多新生的業(yè)務模式根據(jù)現(xiàn)有的法律可能無法確定其風險。試舉一例,企業(yè)開發(fā)了一種根據(jù)用戶輸入條件自動作曲的AI產(chǎn)品,如果創(chuàng)作出的歌曲侵犯了他人著作權(quán),此時首先需要明確如何認定侵權(quán)主體,由于AI產(chǎn)品可能是在無人或少人狀態(tài)下進行生產(chǎn)或工作的,其與一般產(chǎn)品責任相比有共性也有特殊性,其可能牽連多個潛在責任主體:數(shù)據(jù)模型建立者、訓練數(shù)據(jù)提供者、產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)者、產(chǎn)品生產(chǎn)者、產(chǎn)品銷售者、產(chǎn)品運行的操作者、相關(guān)監(jiān)管部門。與一般產(chǎn)品相比,上述每個潛在責任主體應承擔責任的比重是否發(fā)生變化,在不同情形下發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的評判標準是否一致,亟待進行探索。
3、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理的組織迎接變革
現(xiàn)階段企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理者的工作不外乎創(chuàng)新保護(專利+技術(shù)秘密)、創(chuàng)作保護(版權(quán))和品牌保護(商標+域名),只是處于不同行業(yè)、不同發(fā)展階段的企業(yè)對于上述三種工作的理解、重視程度和投入分配各有不同?,F(xiàn)有的企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理組織架構(gòu),不管組織規(guī)模大小,不管人員內(nèi)置或外包,一般會包括申請(注冊)、分析、爭議解決、許可交易等職能模塊。知識產(chǎn)權(quán)管理部門的人員規(guī)模越大、預算越多,它所承受的收益期待和績效壓力就會越高。同時,如果知識產(chǎn)權(quán)管理部門人數(shù)過多并且同質(zhì)化嚴重,則該組織還可能遇到晉升危機和成長性不足的難題。
AI時代,大多數(shù)重復性的工作將被自動化工具接管,任何決策前的基礎(chǔ)分析和概然性預測可能由機器人完成,企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理部門不能再比拼“體重”,要比拼“健康”。如果商標智能檢索工具逐漸完善,IPer的工作將不再糾結(jié)于商標檢索,而會偏向于如何迎合業(yè)務目標進行決策;如果版權(quán)智能監(jiān)測工具日益完備,將不再需要雇傭大量的IPer進行人工監(jiān)測;如果專利智能撰寫工具開始成熟,IPer將更容易從繁雜耗時的申請撰寫、申請審核中解脫出來。企業(yè)可能更僅需要少量的、但具備資深從業(yè)經(jīng)驗、同時具有敏銳商業(yè)嗅覺的知識產(chǎn)權(quán)管理專家,去駕馭眾多AI工具從而優(yōu)化效能,抽絲剝繭只處理較為關(guān)鍵的事務。
同時,企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理部門還需要考慮是否應當增加開發(fā)、運維AI產(chǎn)品的崗位職能,因為那時AI產(chǎn)品可能已不再是輔助性工具,而變成整個團隊最重要的生產(chǎn)力。
三、AI時代來臨前的發(fā)展路徑思考
還好,真正意義上的AI時代可能還需要較長時間才會到來,在AI時代來臨前,留給了企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理者提前思考和實踐的機會。筆者建議重視以下三方面工作:
1、關(guān)注數(shù)據(jù)管理
知識產(chǎn)權(quán)類的AI產(chǎn)品需要海量的相關(guān)數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)進行訓練,專利、商標、域名等公開數(shù)據(jù)提供了部分訓練數(shù)據(jù),但這遠不夠,如果希望開發(fā)出進行管理決策的智能工具,必然還需要財務、HR、IP管理等更多維度的訓練數(shù)據(jù)。例如,企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理部門的日常工作往往是離散非系統(tǒng)的、是分布非協(xié)作的、是隨機非共性的,為獲得符合本企業(yè)特點的AI工具,當下有必要預先管理與知識產(chǎn)權(quán)事務相關(guān)的知識,知識數(shù)據(jù)管理的關(guān)鍵在于知識數(shù)據(jù)吸收、知識數(shù)據(jù)分享和知識數(shù)據(jù)沉淀。
2、關(guān)注新風險預研
在AI商業(yè)模式布局之初,應當預先研究與AI商業(yè)模式相關(guān)的法律,系統(tǒng)化論證現(xiàn)有法律如何理解AI商業(yè)模式的侵權(quán)主體、侵權(quán)行為等諸多核心問題并在行業(yè)中發(fā)聲,參與提出法律演進的建議,以便在企業(yè)大規(guī)模投入AI商業(yè)模式之時提供企業(yè)發(fā)展的合規(guī)建議。
3、關(guān)注新技術(shù)應用
AI工具必將極大提升企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理部門的生產(chǎn)效率,但每個企業(yè)愿意接受AI工具的時間會有先后,可獲取AI工具的性能可能也相差千里,很難說這些看上去小小的差異是否會大幅放大同業(yè)競爭者之間的差距。企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理部門可有意識地關(guān)注AI行業(yè)的發(fā)展,在可控范圍內(nèi)主動擁抱科技變化,甚至可以對知識產(chǎn)權(quán)類AI工具進行資本投入或聯(lián)合開發(fā)。
作為企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理者,在AI時代全面來到之前,我們還有很多潛在情況需要感知,還有很多潛在問題值得思考?!芭c其擔心,不如擔當”,在推動知識產(chǎn)權(quán)管理AI化的進程中,企業(yè)IPer其實可以扮演更重要的角色。
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編輯:IPRdaily趙珍 校對:IPRdaily縱橫君
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