【對話】集慧智佳：讓所有的優(yōu)勢，都通過知識產(chǎn)權(quán)去表達(dá)

#文章僅代表作者觀點，不代表IPRdaily立場#

來源：IPRdaily中文網(wǎng)（IPRdaily.cn）

記者：IPRdaily  聶士海  宋歡

受訪人：梁  巖 集慧智佳 副總經(jīng)理     

2017年6月8日，由國家知識產(chǎn)權(quán)局保護(hù)協(xié)調(diào)司主辦、IPRdaily和國家知識產(chǎn)權(quán)局專利局專利審查協(xié)作湖北中心共同承辦的“智戰(zhàn)2017--知識產(chǎn)權(quán)競爭策略挑戰(zhàn)交流活動”在北京大學(xué)全球大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心完美落幕。集慧智佳團(tuán)隊以優(yōu)異的成績斬獲“二等獎”和“最佳對抗團(tuán)隊獎”。

北京初夏，當(dāng)日頭正盛之時，記者來到了中關(guān)村知識產(chǎn)權(quán)大廈，探訪北京集慧智佳知識產(chǎn)權(quán)管理咨詢股份有限公司。作為“智戰(zhàn)2017--知識產(chǎn)權(quán)競爭策略挑戰(zhàn)交流活動”的八強(qiáng)之一，梁巖先生表示了整個團(tuán)隊對本次活動的期待，并悉心向IPRdaily記者分享了集慧智佳的發(fā)展歷程。

集慧智佳簡介

北京集慧智佳知識產(chǎn)權(quán)管理咨詢股份有限公司是一家擁有十余年大型項目經(jīng)驗的專門從事知識產(chǎn)權(quán)咨詢的公司。集慧智佳致力于站在企業(yè)經(jīng)營的角度，以“讓所有的優(yōu)勢都通過知識產(chǎn)權(quán)去表達(dá)”為理念，為企業(yè)提供全套解決方案。 2016 年 8 月，集慧智佳成功登陸“新三板”市場，成為國內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)咨詢領(lǐng)域的第一家。集慧智佳擁有由一流的咨詢師、律師、代理人、企業(yè) IPR、技術(shù)專家等各領(lǐng)域高端人才組成的咨詢團(tuán)隊，骨干成員在知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)均擁有十余年從業(yè)經(jīng)驗，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋國內(nèi)與涉外、訴訟與非訴等。集慧智佳專注于知識產(chǎn)權(quán)咨詢服務(wù)，已完成各類咨詢項目 400 余個，通過對一些大型、復(fù)雜、高難度項目的執(zhí)行，團(tuán)隊在知識產(chǎn)權(quán)管理、風(fēng)險應(yīng)對、產(chǎn)業(yè)研究等方面積累了豐富經(jīng)驗。

IPRdaily：集慧智佳是專門從事知識產(chǎn)權(quán)咨詢服務(wù)的，跟傳統(tǒng)的事務(wù)所不同，請介紹一下咨詢工作是如何開展的，能幫助企業(yè)解決哪些問題？

梁巖：這兩年做咨詢的機(jī)構(gòu)越來越多了，有一些機(jī)構(gòu)是把咨詢跟原有的代理和訴訟工作放在一起，作為一個新的業(yè)務(wù)板塊。集慧智佳則是完全不做代理或訴訟等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，從成立之初我們就專注于咨詢。通過這些年的實踐，創(chuàng)立了一套完整的服務(wù)體系和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，我們稱之為“2+1”。

很多人認(rèn)為咨詢工作很虛，我認(rèn)為“2+1”是把比較不容易想象和揣摩的服務(wù)明確化和產(chǎn)品化了。具體來說，“2+1”的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，就是“策略咨詢·管理咨詢+管理工具”。我們處理的很多項目都集中在策略咨詢這部門，其中最常見的就是風(fēng)險應(yīng)對問題。比如，企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)出來之后需要上市或者出口，但現(xiàn)在判斷有可能會侵權(quán)。因為在研發(fā)、設(shè)計階段是引進(jìn)了企業(yè)之外的人，也借鑒甚至模仿了優(yōu)勢企業(yè)的產(chǎn)品。但不同的是，企業(yè)還在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上，做出了改進(jìn)、升級。那么這時候產(chǎn)品是否還存在風(fēng)險？如何規(guī)避或應(yīng)對？這種項目，往往需要快速給企業(yè)一個結(jié)論，但更重要的是給企業(yè)提供一個解決方案，能不能上市或者出口？怎么上市和出口？出現(xiàn)預(yù)想的狀況應(yīng)該如何應(yīng)對？企業(yè)要為之付出多少成本等等。策略咨詢就是為企業(yè)解決這些問題的。

很多企業(yè)總是有急迫的問題時找到我們，逐個解決以后發(fā)現(xiàn)，這樣到處救火是不行的，應(yīng)該要防患于未然。實際上，企業(yè)的這些問題背后，隱含的都是管理上的缺失，于是我們就布局了管理咨詢。我們深入企業(yè)內(nèi)部，幫助企業(yè)做管理，把知識產(chǎn)權(quán)融入到企業(yè)的立項、研發(fā)、銷售、管理、人事招聘等諸多方面。還有一些客戶，已經(jīng)完成了專利量的積累，希望實現(xiàn)質(zhì)的提升，把價值不高的篩掉。大家都知道華為的專利質(zhì)量好，但如果一個做新材料的公司，看華為的專利文本本身意義不大，重點在于要建立起適合自己企業(yè)發(fā)展階段、適合所處行業(yè)的專利質(zhì)量體系和評價標(biāo)準(zhǔn)。

以上這些工作，企業(yè)希望在內(nèi)部能夠持續(xù)進(jìn)行下去，于是依據(jù)團(tuán)隊十余年的扎實經(jīng)驗，將 IP 專家與 IT 專家的智慧充分融合，我們主持研發(fā)了基于互聯(lián)網(wǎng)思維的先進(jìn)工具——IPfolder系列知識產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了項目成果的科學(xué)落地。真正深入企業(yè)，實現(xiàn)關(guān)系管理、創(chuàng)新管理、案件管理、運營管理、績效管理、費用管理，都是站在企業(yè)的角度去做的。

IPRdaily：我們知道集慧智佳為中車集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)等大型企業(yè)提供了很多服務(wù)，那么是不是只有大企業(yè)才有咨詢需求，你們是不是只為大企業(yè)提供服務(wù)呢？

梁巖：確實大中型企業(yè)因為在知識產(chǎn)權(quán)方面有了一定的積累，在咨詢方面有更多的需求。但很多科技型中小企業(yè)，也是有這方面需求的，我們也服務(wù)了不少這樣的企業(yè)。比如：一些技術(shù)人員創(chuàng)辦的非常有研發(fā)活力的小公司，技術(shù)研發(fā)就是企業(yè)的生命。在這些創(chuàng)新活躍的領(lǐng)域必然有很多從事相同功能研發(fā)的技術(shù)團(tuán)隊。如何使我們的客戶占據(jù)技術(shù)制高點并對其他技術(shù)團(tuán)隊形成有效的制約？專利布局服務(wù)和友商動態(tài)監(jiān)測服務(wù)，就能夠為此提供強(qiáng)有力的支持。這些服務(wù)不但可以幫助創(chuàng)新型的小公司獲得訂單和客戶，還有助于獲得投資人的青睞，從而借力資本市場，實現(xiàn)跨越式的發(fā)展。但是，我們見到更多的案例是因為中小公司不了解這些知識產(chǎn)權(quán)策略，不具備相應(yīng)的能力，淹沒在雙創(chuàng)的滾滾洪流中。

所以，不但大型企業(yè)、知名公司有知識產(chǎn)權(quán)咨詢需求，很多科技型中小企業(yè)也有強(qiáng)烈的咨詢需求。我們的項目實踐可以說明：集慧智佳的專業(yè)服務(wù)不但得到了大型知名公司的認(rèn)可，也切實服務(wù)了為數(shù)眾多的中小型科技企業(yè)。

IPRdaily：看來很多企業(yè)都有這方面的需求，能否以企業(yè)的商業(yè)秘密保護(hù)為例，與大家分享一下企業(yè)可能遇到的風(fēng)險及應(yīng)對方式？

梁巖：關(guān)于商業(yè)秘密，可以說會有不重視專利的企業(yè)，但是沒有不重視保密的企業(yè)。對于專利，可能有人會覺得申請沒用，或者覺得申請就等于公開，不愿意把真實研發(fā)的東西寫出去。但是一旦企業(yè)有技術(shù)人員離職，并且真的把技術(shù)秘密帶走了，絕對是沒有一個老板不關(guān)心的。這些年我們在商業(yè)秘密方面進(jìn)行了很多研究，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)做保密的方式，都是簽署競業(yè)禁止、保密協(xié)議等各種文書，有的企業(yè)還會上加密軟件，這就像是放個稻草人兒，遇上膽小的可能就嚇走了，遇上膽大的作用就不大了。出現(xiàn)泄密，企業(yè)想通過司法程序維權(quán)時，會發(fā)現(xiàn)立案難、取證難、抓人難。主要是因為證據(jù)不足。導(dǎo)致大多數(shù)企業(yè)因為商業(yè)秘密保護(hù)不當(dāng)而備受煎熬。集慧智佳在這方面做了一些新的嘗試，把知識產(chǎn)權(quán)與信息安全結(jié)合，讓這個稻草人兒能動，有工具并且會打鳥——比如說對于外發(fā)文件的控制、對于不正常的打印、對于可疑行為后臺的監(jiān)控等等。所謂“道高一尺，魔高一丈”，有加密就有解密，一旦被破解，這套系統(tǒng)能夠提供一個閉合完整的證據(jù)鏈，在追究相關(guān)人員的法律責(zé)任時，這些證據(jù)是被司法機(jī)關(guān)接受的。集慧智佳就是幫助企業(yè)在研發(fā)過程中把保密體系建立起來，即使在技術(shù)人員流動性比較強(qiáng)的行業(yè)里，也盡可能地做到萬無一失。

IPRdaily：咨詢工作跟企業(yè)的經(jīng)營結(jié)合得更緊密，那么是不是對人的要求也更高呢，管理也更加困難？

梁巖：做咨詢工作，對咨詢師的專業(yè)要求，比對寫案子做代理人的要求會高一些。在做咨詢工作時，企業(yè)是會期待聽到更多建設(shè)性意見的，能給出這些意見，咨詢師一定是要對行業(yè)有非常深入的理解的。我們現(xiàn)在是按照事業(yè)部的模式對人員來培養(yǎng)的，也是希望咨詢師能夠在某些領(lǐng)域深入下去，了解這些行業(yè)最前沿的技術(shù)、最新近的動態(tài)等。

我們在人員培養(yǎng)方面有較為系統(tǒng)的培養(yǎng)計劃，在不同的職業(yè)階段配合相應(yīng)的技能培訓(xùn)，比如：知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)技能、專門領(lǐng)域技術(shù)知識、知識更新的能力和方式、項目管理能力、團(tuán)隊管理能力、時間管理與目標(biāo)設(shè)定等等。同時，不僅是專業(yè)能力方面，我們還更看重咨詢師的其他素質(zhì)，比如表達(dá)與溝通能力、著裝與審美能力、健康管理與運動等。說簡單點，專業(yè)技能是可以培養(yǎng)的，我們更看重員工熱愛生活、有獨立思考能力，具備這兩點，才能干咨詢。我們一直積極招聘人才，如果有這樣的特點，也歡迎加入我們。

對于專業(yè)人員的管理，其實在知識產(chǎn)權(quán)這個行業(yè)，乃至律所，在管理上都是比較松散的。所謂的合伙人制、事務(wù)所制，都是比較初級的組織形式，與現(xiàn)代企業(yè)管理的差距非常大。所以，如何能使大家形成相同的價值觀，按照現(xiàn)代企業(yè)的管理方式來管理專業(yè)人員其實是很難的。那么有難度才有挑戰(zhàn)，怎樣才能夠達(dá)成共識，怎樣才能把專業(yè)人員聚到一起，共同認(rèn)可公司的價值觀和文化是很重要的。集慧智佳的核心競爭力，就是保持了重視管理、重視團(tuán)隊建設(shè)的傳統(tǒng)和習(xí)慣。

IPRdaily ：在公司里我們看到您還參加了很多體育活動，一個知識產(chǎn)權(quán)咨詢師同時又是一個鐵三運動愛好者，這兩方面是否會相互促進(jìn)？

梁巖：在公司的咖啡廳，能看到很多員工運動的照片、參賽的獎牌和徒步露營裝備。這正是集慧智佳六個公司習(xí)慣之首——“Love sports, go outdoor”的一個體現(xiàn)。我個人體會是：身體方面的鍛煉可以更好地幫助放松工作中緊繃的神經(jīng)，通過運動習(xí)慣的養(yǎng)成，使身體處于一個較好的狀態(tài)。當(dāng)面對工作上的壓力與挑戰(zhàn)時，可以做出更準(zhǔn)確、更理性、更果斷的判斷。知識產(chǎn)權(quán)咨詢工作的一個特點是要幫助客戶應(yīng)對突發(fā)風(fēng)險，緊急情況很多，加班也很多。比如：我們公司一位副總連夜和客戶一起制定風(fēng)險應(yīng)對策略，第二天飛到國外去和競爭對手談判，連續(xù)工作超過24小時；就在前幾天，一個大型項目，公司總經(jīng)理親帥項目組奮戰(zhàn)到凌晨四點；在某個緊急項目中，項目經(jīng)理一周只睡了12個小時……這樣的例子在集慧智佳其實并不罕見，因為客戶的需求高于一切。這些工作能夠圓滿完成，除了團(tuán)隊的專業(yè)技能外，對咨詢師意志品質(zhì)和身體素質(zhì)的要求也很高。

在這次活動中，我們?nèi)齻€人能夠在現(xiàn)場比較準(zhǔn)確地理解題意、表達(dá)觀點，其實只是集慧智佳眾多咨詢師的一個掠影，我們的咨詢師們在真實的項目中，表現(xiàn)要精彩得多！

來源：IPRdaily中文網(wǎng)（IPRdaily.cn）

記者：聶士海  宋歡

編輯：IPRdaily 趙珍  /   校對：IPRdaily   縱橫君

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