#文章僅代表作者觀點,不代表IPRdaily立場#
來源:IPRdaily中文網(wǎng)(IPRdaily.cn)
記者:IPRdaily 聶士海 宋歡
受訪人:梁 巖 集慧智佳 副總經(jīng)理
2017年6月8日,由國家知識產(chǎn)權(quán)局保護(hù)協(xié)調(diào)司主辦、IPRdaily和國家知識產(chǎn)權(quán)局專利局專利審查協(xié)作湖北中心共同承辦的“智戰(zhàn)2017--知識產(chǎn)權(quán)競爭策略挑戰(zhàn)交流活動”在北京大學(xué)全球大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心完美落幕。集慧智佳團(tuán)隊以優(yōu)異的成績斬獲“二等獎”和“最佳對抗團(tuán)隊獎”。
北京初夏,當(dāng)日頭正盛之時,記者來到了中關(guān)村知識產(chǎn)權(quán)大廈,探訪北京集慧智佳知識產(chǎn)權(quán)管理咨詢股份有限公司。作為“智戰(zhàn)2017--知識產(chǎn)權(quán)競爭策略挑戰(zhàn)交流活動”的八強(qiáng)之一,梁巖先生表示了整個團(tuán)隊對本次活動的期待,并悉心向IPRdaily記者分享了集慧智佳的發(fā)展歷程。
集慧智佳簡介
北京集慧智佳知識產(chǎn)權(quán)管理咨詢股份有限公司是一家擁有十余年大型項目經(jīng)驗的專門從事知識產(chǎn)權(quán)咨詢的公司。集慧智佳致力于站在企業(yè)經(jīng)營的角度,以“讓所有的優(yōu)勢都通過知識產(chǎn)權(quán)去表達(dá)”為理念,為企業(yè)提供全套解決方案。 2016 年 8 月,集慧智佳成功登陸“新三板”市場,成為國內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)咨詢領(lǐng)域的第一家。集慧智佳擁有由一流的咨詢師、律師、代理人、企業(yè) IPR、技術(shù)專家等各領(lǐng)域高端人才組成的咨詢團(tuán)隊,骨干成員在知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)均擁有十余年從業(yè)經(jīng)驗,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋國內(nèi)與涉外、訴訟與非訴等。集慧智佳專注于知識產(chǎn)權(quán)咨詢服務(wù),已完成各類咨詢項目 400 余個,通過對一些大型、復(fù)雜、高難度項目的執(zhí)行,團(tuán)隊在知識產(chǎn)權(quán)管理、風(fēng)險應(yīng)對、產(chǎn)業(yè)研究等方面積累了豐富經(jīng)驗。
IPRdaily:集慧智佳是專門從事知識產(chǎn)權(quán)咨詢服務(wù)的,跟傳統(tǒng)的事務(wù)所不同,請介紹一下咨詢工作是如何開展的,能幫助企業(yè)解決哪些問題?
梁巖:這兩年做咨詢的機(jī)構(gòu)越來越多了,有一些機(jī)構(gòu)是把咨詢跟原有的代理和訴訟工作放在一起,作為一個新的業(yè)務(wù)板塊。集慧智佳則是完全不做代理或訴訟等傳統(tǒng)業(yè)務(wù),從成立之初我們就專注于咨詢。通過這些年的實踐,創(chuàng)立了一套完整的服務(wù)體系和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),我們稱之為“2+1”。
很多人認(rèn)為咨詢工作很虛,我認(rèn)為“2+1”是把比較不容易想象和揣摩的服務(wù)明確化和產(chǎn)品化了。具體來說,“2+1”的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),就是“策略咨詢·管理咨詢+管理工具”。我們處理的很多項目都集中在策略咨詢這部門,其中最常見的就是風(fēng)險應(yīng)對問題。比如,企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)出來之后需要上市或者出口,但現(xiàn)在判斷有可能會侵權(quán)。因為在研發(fā)、設(shè)計階段是引進(jìn)了企業(yè)之外的人,也借鑒甚至模仿了優(yōu)勢企業(yè)的產(chǎn)品。但不同的是,企業(yè)還在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上,做出了改進(jìn)、升級。那么這時候產(chǎn)品是否還存在風(fēng)險?如何規(guī)避或應(yīng)對?這種項目,往往需要快速給企業(yè)一個結(jié)論,但更重要的是給企業(yè)提供一個解決方案,能不能上市或者出口?怎么上市和出口?出現(xiàn)預(yù)想的狀況應(yīng)該如何應(yīng)對?企業(yè)要為之付出多少成本等等。策略咨詢就是為企業(yè)解決這些問題的。
很多企業(yè)總是有急迫的問題時找到我們,逐個解決以后發(fā)現(xiàn),這樣到處救火是不行的,應(yīng)該要防患于未然。實際上,企業(yè)的這些問題背后,隱含的都是管理上的缺失,于是我們就布局了管理咨詢。我們深入企業(yè)內(nèi)部,幫助企業(yè)做管理,把知識產(chǎn)權(quán)融入到企業(yè)的立項、研發(fā)、銷售、管理、人事招聘等諸多方面。還有一些客戶,已經(jīng)完成了專利量的積累,希望實現(xiàn)質(zhì)的提升,把價值不高的篩掉。大家都知道華為的專利質(zhì)量好,但如果一個做新材料的公司,看華為的專利文本本身意義不大,重點在于要建立起適合自己企業(yè)發(fā)展階段、適合所處行業(yè)的專利質(zhì)量體系和評價標(biāo)準(zhǔn)。
以上這些工作,企業(yè)希望在內(nèi)部能夠持續(xù)進(jìn)行下去,于是依據(jù)團(tuán)隊十余年的扎實經(jīng)驗,將 IP 專家與 IT 專家的智慧充分融合,我們主持研發(fā)了基于互聯(lián)網(wǎng)思維的先進(jìn)工具——IPfolder系列知識產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng),實現(xiàn)了項目成果的科學(xué)落地。真正深入企業(yè),實現(xiàn)關(guān)系管理、創(chuàng)新管理、案件管理、運營管理、績效管理、費用管理,都是站在企業(yè)的角度去做的。
IPRdaily:我們知道集慧智佳為中車集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)等大型企業(yè)提供了很多服務(wù),那么是不是只有大企業(yè)才有咨詢需求,你們是不是只為大企業(yè)提供服務(wù)呢?
梁巖:確實大中型企業(yè)因為在知識產(chǎn)權(quán)方面有了一定的積累,在咨詢方面有更多的需求。但很多科技型中小企業(yè),也是有這方面需求的,我們也服務(wù)了不少這樣的企業(yè)。比如:一些技術(shù)人員創(chuàng)辦的非常有研發(fā)活力的小公司,技術(shù)研發(fā)就是企業(yè)的生命。在這些創(chuàng)新活躍的領(lǐng)域必然有很多從事相同功能研發(fā)的技術(shù)團(tuán)隊。如何使我們的客戶占據(jù)技術(shù)制高點并對其他技術(shù)團(tuán)隊形成有效的制約?專利布局服務(wù)和友商動態(tài)監(jiān)測服務(wù),就能夠為此提供強(qiáng)有力的支持。這些服務(wù)不但可以幫助創(chuàng)新型的小公司獲得訂單和客戶,還有助于獲得投資人的青睞,從而借力資本市場,實現(xiàn)跨越式的發(fā)展。但是,我們見到更多的案例是因為中小公司不了解這些知識產(chǎn)權(quán)策略,不具備相應(yīng)的能力,淹沒在雙創(chuàng)的滾滾洪流中。
所以,不但大型企業(yè)、知名公司有知識產(chǎn)權(quán)咨詢需求,很多科技型中小企業(yè)也有強(qiáng)烈的咨詢需求。我們的項目實踐可以說明:集慧智佳的專業(yè)服務(wù)不但得到了大型知名公司的認(rèn)可,也切實服務(wù)了為數(shù)眾多的中小型科技企業(yè)。
IPRdaily:看來很多企業(yè)都有這方面的需求,能否以企業(yè)的商業(yè)秘密保護(hù)為例,與大家分享一下企業(yè)可能遇到的風(fēng)險及應(yīng)對方式?
梁巖:關(guān)于商業(yè)秘密,可以說會有不重視專利的企業(yè),但是沒有不重視保密的企業(yè)。對于專利,可能有人會覺得申請沒用,或者覺得申請就等于公開,不愿意把真實研發(fā)的東西寫出去。但是一旦企業(yè)有技術(shù)人員離職,并且真的把技術(shù)秘密帶走了,絕對是沒有一個老板不關(guān)心的。這些年我們在商業(yè)秘密方面進(jìn)行了很多研究,發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)做保密的方式,都是簽署競業(yè)禁止、保密協(xié)議等各種文書,有的企業(yè)還會上加密軟件,這就像是放個稻草人兒,遇上膽小的可能就嚇走了,遇上膽大的作用就不大了。出現(xiàn)泄密,企業(yè)想通過司法程序維權(quán)時,會發(fā)現(xiàn)立案難、取證難、抓人難。主要是因為證據(jù)不足。導(dǎo)致大多數(shù)企業(yè)因為商業(yè)秘密保護(hù)不當(dāng)而備受煎熬。集慧智佳在這方面做了一些新的嘗試,把知識產(chǎn)權(quán)與信息安全結(jié)合,讓這個稻草人兒能動,有工具并且會打鳥——比如說對于外發(fā)文件的控制、對于不正常的打印、對于可疑行為后臺的監(jiān)控等等。所謂“道高一尺,魔高一丈”,有加密就有解密,一旦被破解,這套系統(tǒng)能夠提供一個閉合完整的證據(jù)鏈,在追究相關(guān)人員的法律責(zé)任時,這些證據(jù)是被司法機(jī)關(guān)接受的。集慧智佳就是幫助企業(yè)在研發(fā)過程中把保密體系建立起來,即使在技術(shù)人員流動性比較強(qiáng)的行業(yè)里,也盡可能地做到萬無一失。
IPRdaily:咨詢工作跟企業(yè)的經(jīng)營結(jié)合得更緊密,那么是不是對人的要求也更高呢,管理也更加困難?
梁巖:做咨詢工作,對咨詢師的專業(yè)要求,比對寫案子做代理人的要求會高一些。在做咨詢工作時,企業(yè)是會期待聽到更多建設(shè)性意見的,能給出這些意見,咨詢師一定是要對行業(yè)有非常深入的理解的。我們現(xiàn)在是按照事業(yè)部的模式對人員來培養(yǎng)的,也是希望咨詢師能夠在某些領(lǐng)域深入下去,了解這些行業(yè)最前沿的技術(shù)、最新近的動態(tài)等。
我們在人員培養(yǎng)方面有較為系統(tǒng)的培養(yǎng)計劃,在不同的職業(yè)階段配合相應(yīng)的技能培訓(xùn),比如:知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)技能、專門領(lǐng)域技術(shù)知識、知識更新的能力和方式、項目管理能力、團(tuán)隊管理能力、時間管理與目標(biāo)設(shè)定等等。同時,不僅是專業(yè)能力方面,我們還更看重咨詢師的其他素質(zhì),比如表達(dá)與溝通能力、著裝與審美能力、健康管理與運動等。說簡單點,專業(yè)技能是可以培養(yǎng)的,我們更看重員工熱愛生活、有獨立思考能力,具備這兩點,才能干咨詢。我們一直積極招聘人才,如果有這樣的特點,也歡迎加入我們。
對于專業(yè)人員的管理,其實在知識產(chǎn)權(quán)這個行業(yè),乃至律所,在管理上都是比較松散的。所謂的合伙人制、事務(wù)所制,都是比較初級的組織形式,與現(xiàn)代企業(yè)管理的差距非常大。所以,如何能使大家形成相同的價值觀,按照現(xiàn)代企業(yè)的管理方式來管理專業(yè)人員其實是很難的。那么有難度才有挑戰(zhàn),怎樣才能夠達(dá)成共識,怎樣才能把專業(yè)人員聚到一起,共同認(rèn)可公司的價值觀和文化是很重要的。集慧智佳的核心競爭力,就是保持了重視管理、重視團(tuán)隊建設(shè)的傳統(tǒng)和習(xí)慣。
IPRdaily :在公司里我們看到您還參加了很多體育活動,一個知識產(chǎn)權(quán)咨詢師同時又是一個鐵三運動愛好者,這兩方面是否會相互促進(jìn)?
梁巖:在公司的咖啡廳,能看到很多員工運動的照片、參賽的獎牌和徒步露營裝備。這正是集慧智佳六個公司習(xí)慣之首——“Love sports, go outdoor”的一個體現(xiàn)。我個人體會是:身體方面的鍛煉可以更好地幫助放松工作中緊繃的神經(jīng),通過運動習(xí)慣的養(yǎng)成,使身體處于一個較好的狀態(tài)。當(dāng)面對工作上的壓力與挑戰(zhàn)時,可以做出更準(zhǔn)確、更理性、更果斷的判斷。知識產(chǎn)權(quán)咨詢工作的一個特點是要幫助客戶應(yīng)對突發(fā)風(fēng)險,緊急情況很多,加班也很多。比如:我們公司一位副總連夜和客戶一起制定風(fēng)險應(yīng)對策略,第二天飛到國外去和競爭對手談判,連續(xù)工作超過24小時;就在前幾天,一個大型項目,公司總經(jīng)理親帥項目組奮戰(zhàn)到凌晨四點;在某個緊急項目中,項目經(jīng)理一周只睡了12個小時……這樣的例子在集慧智佳其實并不罕見,因為客戶的需求高于一切。這些工作能夠圓滿完成,除了團(tuán)隊的專業(yè)技能外,對咨詢師意志品質(zhì)和身體素質(zhì)的要求也很高。
在這次活動中,我們?nèi)齻€人能夠在現(xiàn)場比較準(zhǔn)確地理解題意、表達(dá)觀點,其實只是集慧智佳眾多咨詢師的一個掠影,我們的咨詢師們在真實的項目中,表現(xiàn)要精彩得多!
來源:IPRdaily中文網(wǎng)(IPRdaily.cn)
記者:聶士海 宋歡
編輯:IPRdaily 趙珍 / 校對:IPRdaily 縱橫君
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(英文官網(wǎng):iprdaily.com 中文官網(wǎng):iprdaily.cn)
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