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大型企業(yè)的軟件著作權(quán)合規(guī)管理

職場
豆豆8年前
大型企業(yè)的軟件著作權(quán)合規(guī)管理

大型企業(yè)的軟件著作權(quán)合規(guī)管理

#本文由作者授權(quán)發(fā)布,文章僅代表作者觀點,不代表IPRdaily立場#


發(fā)布:IPRdaily中文網(wǎng)(IPRdaily.cn)

供稿:中國企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)研究院

作者:旋杰豪  中興通訊股份有限公司

原標題:原創(chuàng):大型企業(yè)的軟件著作權(quán)合規(guī)管理


企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)合規(guī)工作從企業(yè)業(yè)務流的維度包括采購端、研發(fā)端、銷售端、交付端以及基礎(chǔ)支撐端等不同領(lǐng)域的商標、著作權(quán)、專利業(yè)務合規(guī)工作,與專利合規(guī)風險主要體現(xiàn)在研發(fā)端不同。計算機軟件著作權(quán)的風險由于其滲透公司各個業(yè)務流模塊,尤其是大型現(xiàn)代企業(yè)的電子化辦公已經(jīng)成為常態(tài),企業(yè)的辦公系統(tǒng)搭建過程中涉及大量的軟件使用。如企業(yè)辦公使用的軟件通常包括桌面辦公類軟件、企業(yè)管理類軟件以及其它工具類軟件。


隨著國內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)保護環(huán)境的日趨完善,公眾對于版權(quán)的保護意識愈來愈強,計算機軟件著作權(quán)人維權(quán)活動在近年達到新高潮,其中以提供Windows操作系統(tǒng)軟件的微軟公司最具有代表性。“2009年,微軟公司在中國提起的著作權(quán)糾紛訴訟案件共計13起,2010年為7起,2012年為29起,2013年為45起,2014年為31起,涉及17家企業(yè)”[1]??梢?,如何在企業(yè)中對計算機軟件著作權(quán)進行合規(guī)管理,將法律法規(guī)、政策、行業(yè)標準、商業(yè)交易慣例等外部規(guī)范,結(jié)合企業(yè)特點進行合規(guī)內(nèi)化,降低企業(yè)的風險已經(jīng)成為企業(yè)內(nèi)部知識產(chǎn)權(quán)合規(guī)管理的一個重要環(huán)節(jié)。


盡管目前在軟件資產(chǎn)管理方面已經(jīng)有ISO/IEC 19770-1的標準可供參考。作者希望在本文結(jié)合實務,對分工明確、業(yè)務流程復雜的大型企業(yè)的計算機軟件著作權(quán)合規(guī)管理分享一些個人體會。


一、軟件著作權(quán)合規(guī)管理的目標與管理思路  


在企業(yè)內(nèi)部,由于分工化的管理模式,各個部門各司其職,進行軟件著作權(quán)管理的時候,法務人員通常容易從風險控制的角度出發(fā),要求風險最小化。而負責采購的IT部門或者財務部門則更加關(guān)注成本最小化。而大多數(shù)的的實際使用者則更多地關(guān)注如何通過靈活使用計算機軟件、提升工作效率。


因此,計算機軟件合規(guī)管理需要對公司各類需求進行綜合平衡,實現(xiàn)“降低風險、靈活配置提效率、降低成本”的整體目標。在進行計算機軟件著作權(quán)合規(guī)管理的時候,更是需要各角色部門分工合作,全員參與。具體可分解為如下思路:


? 定架構(gòu):將公司內(nèi)部的責任部門進行角色定位,明確管理職能與責任;

? 摸家底:了解公司整體的計算機軟件使用情況,知己知彼;

? 抓需求:針對摸底情況,與業(yè)務部門溝通落實,確定軟件使用的需求,如功能、使用范圍、使用人員、頻率等,依據(jù)需求確定策略,并為后續(xù)管理舉措提供依據(jù);

? 定舉措:根據(jù)公司需求,從軟件資產(chǎn)的采購、使用管理等維度提出舉措;

? 重審計,閉環(huán)管理:定期審核公司內(nèi)部各部門的軟件使用合規(guī)情況并及時糾正違規(guī)情況,實現(xiàn)閉環(huán)管理。


二、軟件著作權(quán)合規(guī)管理的舉措  


1、定架構(gòu):確定參與計算機軟件著作權(quán)合規(guī)責任部門與角色分工。


一般而言,在企業(yè)中需要參與該工作的角色可以依據(jù)目標進行倒推從而確定具體的參與部門角色。如風險控制,需要法務部門(知識產(chǎn)權(quán)部門)從法律規(guī)定等角度明確風險以及管控思路;成本控制,需要財務部門明確公司預算,采購部門進行采購成本控制;效率提升,需要IT部門以及具體使用需求部門進行資產(chǎn)進行靈活的配置等;審計監(jiān)控:后端的內(nèi)部審計監(jiān)控等工作,需要IT部門、法務部門等部門參與。因此,從企業(yè)的職能分工方面進行概括,需要參與計算機軟件著作權(quán)管理的架構(gòu)至少應當包括:


? IPR或者法律、合規(guī)等法務部門:整體風控策略及舉措擬定;合規(guī)監(jiān)控等;

? IT部門:軟件資產(chǎn)管理,包括分類管理、授權(quán)管理、審計監(jiān)控的技術(shù)落實等;

? 采購部門&財務部門:控制成本;

? 需求部門:所有軟件使用需求的部門均可作為需求部門,提出需求,優(yōu)化軟件管理措施,提出靈活配置的意見以提升效率;同時,需要執(zhí)行合規(guī)舉措,鑒定風險。


2、摸家底:了解企業(yè)內(nèi)使用的各類計算機軟件情況,知己知彼。


而在企業(yè)運營過程中,軟件的管理常常由于其易獲取性,而使管理難度較大。因此,軟件的合規(guī)管理前提必然是首先梳理“家底”,了解軟件家庭成員的情況以及各自定位。


常見的分類如桌面辦公類軟件主要包括文字編輯、表格制作、電子郵件處理、防病毒等方面的軟件,比如MS Office、IBM Notes、McAfee、OutLook等;企業(yè)管理類軟件主要包括支撐公司運營管理的IT應用系統(tǒng),比如ERP、采購系統(tǒng)、考勤管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)等;其它工具類軟件主要包括研發(fā)工具軟件和生產(chǎn)外購軟件,比如仿真軟件Ansoft、電路設(shè)計軟件Cadence、Mentor以及用于生產(chǎn)和研發(fā)的嵌入式系統(tǒng)軟件pSOS 、VxWorks、PNE等等。


因此,清晰地梳理企業(yè)內(nèi)部使用軟件情況,并編制屬性表單,如WPS軟件,其屬性可以簡單標注為“免費、桌面辦公、使用面廣、使用頻率高”等清晰的分類,可以為后續(xù)的軟件知識產(chǎn)權(quán)合規(guī)管理提供明確清晰的導航圖。


3、抓需求:對公司各業(yè)務部門的計算機軟件使用需求進行全面的溝通,梳理需求,為后續(xù)管理舉措提供依據(jù)。


實際上,由于各部門的專業(yè)分工不同,除部分基礎(chǔ)辦公軟件的共同需求外,各個部門使用的專業(yè)軟件存在很大的差異。在需求梳理的過程中,按照要求對軟件的類別、使用人員范圍、使用頻率、可替代軟件等進行屬性分類,以確定各類軟件的管理策略。


4、定舉措:依據(jù)需求以及各部門的職責確定管理舉措。


鑒于計算機軟件 “易獲得性”,因此,尤其是大型企業(yè)的計算機軟件的管理可以考慮采用“集中管理、統(tǒng)一采購、授權(quán)使用、定期審計”的思路擬定舉措,具體如:


? 集中管理:在公司的軟件合規(guī)管理中,常見的風險源是由于員工在辦公設(shè)備中從外部下載安裝非經(jīng)授權(quán)使用的軟件而引起的,因此,在軟件管理中,明確統(tǒng)一管理的方式。由IT部門建立公司的軟件資產(chǎn)池,明確要求員工從公司的軟件資產(chǎn)池中下載安裝軟件,禁止公司員工在辦公設(shè)備中安裝其他外部軟件。


? 統(tǒng)一采購:由采購部門按照需求部門提出的需求以確定采購對象,采取招標競價的方式引入競爭,降低采購成本。在同樣投入的情況下,最大化獲得軟件的許可,以確保后續(xù)使用過程中資產(chǎn)的靈活配置;同時,需求部門、采購部門還需要進一步關(guān)注可替代需求的免費軟件,以實現(xiàn)成本控制與軟件需求實現(xiàn)的雙平衡。


? 授權(quán)使用:在建立軟件資源池的基礎(chǔ)上,進一步按照職能分工確定情況,“定人、定崗”確定部分使用面較小、使用頻率較低的軟件需要進行授權(quán)安裝及使用,以規(guī)范軟件的使用范圍,控制軟件的采購成本。


? 定期審計:對業(yè)務部門的使用情況,定期由IT部門針對員工辦公設(shè)備的軟件使用情況進行審計,針對不合規(guī)的情況與法務部門聯(lián)合提出處理意見。


5、重審計,閉環(huán)管理


針對定期審計的情況,除進行聯(lián)合處理糾正違規(guī)情況外,更為重要的是針對管理情況進行定期復盤及調(diào)整,以更新需求,補充采購等,及時處理剛性的風險。


三、軟件著作權(quán)合規(guī)管理的幾點建議  


企業(yè)的計算機軟件著作權(quán)合規(guī)管理,其核心依然在風險與成本之間獲得平衡。而且計算機軟件著作權(quán)的管理需要實實在在的“全員參與”,尤其是與需求業(yè)務之間的溝通宣貫更是重點。因此,從企業(yè)法務管理的角度,建議關(guān)注:


1、軟件著作權(quán)風險的宣貫溝通,培養(yǎng)員工意識。在企業(yè)的軟件著作權(quán)管理中,公司員工對于軟件資源的風險意識缺乏是問題的重點。因此,法務部門梳理風險案例,并通過應知應會等方式,對軟件著作權(quán)的典型風險進行宣貫,可以長效地起到引導作用,避免軟件著作權(quán)管理制度由于缺乏風險意識的土壤而導致難以切實執(zhí)行。


2、明確風險點,推動公司決策層投入資源解決剛性風險,避免合規(guī)風險轉(zhuǎn)化。與專利風險不同,在計算機軟件著作權(quán)管理中的風險問題,基本上都可以通過合規(guī)管理的方式消減風險。但是,也常常會由于合規(guī)工作不到位,可能導致風險爆發(fā),尤其是在涉及到軟件采購需要較大投入的時候,則需要公司投入相關(guān)資源,法務在相關(guān)的采購決策中,尤其需要結(jié)合公司需求,風險分層推動公司決策投入資源解決風險。


3、重點關(guān)注合規(guī)審計,及時解決日常工作中出現(xiàn)的“小問題”。由于計算機軟件基本上是公司全員使用的,因此,針對辦公設(shè)備的管控出了擬定管理舉措外,關(guān)注執(zhí)行顯得尤為重要,通過定期的IT、法務聯(lián)合審計,對出現(xiàn)的問題進行通報糾正是有效的管理手段。



注釋:

[1]http://www.nbcbnn.com/2016/0216/15206.html,《當心著作權(quán)不當使用帶來風險》,作者洪燕


發(fā)布:IPRdaily中文網(wǎng)(IPRdaily.cn)

供稿:中國企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)研究院

作者:旋杰豪  中興通訊股份有限公司

編輯:IPRdaily趙珍          校對:IPRdaily縱橫君


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