地理標志知識產(chǎn)權(quán)知識產(chǎn)權(quán)知識產(chǎn)權(quán)
專訪人劉慧峰簡介:
劉慧鋒鼎宏知識產(chǎn)權(quán)集團高級合伙人;法學(xué)、生物工程雙學(xué)士;清華大學(xué)EMBA;知識產(chǎn)權(quán)工作從業(yè)12年,豐富的專業(yè)基礎(chǔ)和管理經(jīng)驗,能結(jié)合企業(yè)實際情況量身打造知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略方案。在商標確權(quán)、維權(quán)方面具有獨到見解和敏銳視角,善于地理標志商標的發(fā)現(xiàn)并協(xié)助相關(guān)申請主體運用地理標志商標,擅長通過“市知名-省著名-馳名”三級名標發(fā)展戰(zhàn)略搭建企業(yè)商標保值、增值及防御體系。曾經(jīng)參與代理過馳名商標案例:“恒旭及圖”、“晶瑩及圖”、“生物谷”、“瀾滄江”、“茅糧”、“程海保爾”等34件中國馳名有商標的認定和保護工作。
以下是專訪正文:
IPRDaily:高層人士通常都有多重身份。您有幾個身份?最喜歡哪個身份?
劉慧鋒:我是鼎宏集團的高級合伙人,也是職業(yè)經(jīng)理人。作為職業(yè)經(jīng)理人,我負責(zé)市場部、項目部、流程部、法務(wù)部、客服部等多個部門的工作。就我個人而言,最喜歡的還是職業(yè)經(jīng)理人身份。合伙人身份讓我作為職業(yè)經(jīng)理人更有歸屬感和事業(yè)空間,鼎宏一直不斷培養(yǎng)和尋求更多有共同價值觀和發(fā)展理念的合作伙伴,選擇合適的投資標的和方式,獲取合作收益。但我更喜歡職業(yè)經(jīng)理人這一身份,因為我做職業(yè)經(jīng)理人的工作重心主要放在客戶服務(wù)和項目拓展,直面客戶和市場,為投資人開疆擴土,打開另一邊天地,有“當將軍、攻城略地”的感覺。而且從現(xiàn)在看來,我們鼎宏集團從一開始為社會提供獲取、維護知識產(chǎn)權(quán)服務(wù),到為新老客戶提供項目申報、產(chǎn)品認證服務(wù);直至提供知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)服務(wù),直接保護客戶的市場,間接保護消費者合法權(quán)益,維護良好的市場競爭環(huán)境。最終我們和新老客戶互利共贏,共同發(fā)展起來。一路走來,我們打了一個又一個的勝仗,占領(lǐng)一個又一個的山頭,并且沒有停下前進的腳步,這感覺很好。
IPRDaily:您在知識產(chǎn)權(quán)工作從業(yè)12年,您為這個行業(yè)做過的最引以為豪的事情是什么?
劉慧鋒:我最引以為豪的事是客戶認可、團隊信任,看到很多客戶的品牌因為鼎宏的服務(wù)得到保護,并逐漸由小品牌成長為地區(qū)甚至全國知名的品牌,看到鼎宏的專業(yè)團隊和服務(wù)團隊不斷擴大、成長、成熟,很有成就感。為客戶、投資人、協(xié)作者、自己,互利共贏。
IPRDaily:致力于成為一家受尊重的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)一般需要多長時間?需要哪幾方面的綜合歷練?
劉慧鋒:每個機構(gòu)的情況不一樣,所以我無法給出一個確定的時間,但無容置疑的是各個機構(gòu)都需要通過一定時間積淀,至少通過5年的起伏、積淀,或者更久,才可能成為一家受尊重的機構(gòu)。個人認為, 成為一家受尊重的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)必須在以下四個方面不斷歷練:
第一是要有使命感,知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)現(xiàn)在機會很多,誘惑和陷阱也很多,沒有使命感和社會責(zé)任感的企業(yè)就不容易有發(fā)展的眼光,不容易長久;
第二,要做到誠信經(jīng)營,不能僅僅為錢,要守住底線;
第三是專業(yè),從創(chuàng)立之初至經(jīng)營的整個過程都要完備各專業(yè)人員,如:專利代理人、律師等,還要不斷對企業(yè)員工予以培訓(xùn)并通過制度獎勵措施使員工自發(fā)學(xué)習(xí),進一步提高專業(yè)能力;
第四是要創(chuàng)建并不斷優(yōu)化“互利共贏、共同發(fā)展”的發(fā)展機制和生態(tài)系統(tǒng),企業(yè)和客戶、企業(yè)和員工、投資人和職業(yè)經(jīng)理人,貫穿始終的堅持互利共贏、共同發(fā)展的理念,共贏才能贏。
IPRDaily:知識產(chǎn)權(quán)這個行業(yè)對人才的需求是很饑渴的,您如何看待人才培養(yǎng)問題和挖墻腳現(xiàn)象?
劉慧鋒:企業(yè)最大的財富就是人,最大的投資就是對人才的投資,知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)作為專業(yè)性要求特別高的行業(yè)更是如此,國家已經(jīng)開始新設(shè)知識產(chǎn)權(quán)法院,這行業(yè)的專業(yè)要求就不言而喻了,所以我們這個行業(yè)特別需要專業(yè)人才。任何企業(yè)都需要加強人才培養(yǎng),對于專業(yè)性、政策性很強的知識產(chǎn)權(quán)工作,特別是現(xiàn)在這個爆炸式發(fā)展的知識經(jīng)濟年代,知識日新月異,我們的知識產(chǎn)權(quán)工作也日新月異。培養(yǎng)人才對我們而言就像制造型企業(yè),要生產(chǎn)產(chǎn)品就要采購原料一樣,我們要提供知識產(chǎn)權(quán)服務(wù),就要培養(yǎng)人才。
“挖墻腳”即正常,也不正常。人才和企業(yè)之間一直都有一個雙向的選擇過程。正常的一面是因為存在人才發(fā)展需要流動的因素;不正常的一面是因為不當“挖墻腳”會侵害他人商業(yè)秘密甚至違反關(guān)于競業(yè)限制的合同約定,還可能產(chǎn)生民事糾紛,甚至觸犯刑法。我們不被“挖墻腳”,是我們一直秉承“共贏”讓人才不想走。
IPRDaily:鼎宏旗下現(xiàn)有15家全資子公司和6家分公司,并建立了北京運營中心和西南運營中心。以上兩家運營中心的運營狀況如何?鼎宏在知識產(chǎn)權(quán)上的布局是怎么的?
劉慧鋒:自先后建立北京運營中心和西南運營中心以來,兩個中心一直穩(wěn)步前進,至今每年代理達2萬件左右的案件。
鼎宏是“全產(chǎn)業(yè)鏈化”布局,不但提供知識產(chǎn)權(quán)獲取、維護、品牌建設(shè)、保護服務(wù),提高自身服務(wù)品質(zhì)和客戶對我們服務(wù)的滿意度,而且進一步深入提供幫助企業(yè)自身建設(shè)知識產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)管理工作的服務(wù)。
IPRDaily:您從業(yè)以來遇到的最大困難是什么?是如何解決的?
劉慧鋒:處于業(yè)績爆發(fā)式增長的企業(yè)就像一個跑得太快的人,慣性加之推力會讓它越跑越快,但企業(yè)為了長遠發(fā)展,必須適當降速以關(guān)注服務(wù)過程和服務(wù)品質(zhì)。通過主動降速以優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)的過程中,最大的困難就是速度和發(fā)展的平衡的問題,從是否需要降速,怎樣降速以及降速對發(fā)展的促進,都是需要深思熟慮的。
至于如何解決,就是要跟投資人充分溝通,解決時也很簡單,因為我們的團隊堅持“共贏”原則,始終重視客戶利益,最終的選擇和結(jié)果就顯而易見了。
IPRDaily:鼎宏現(xiàn)有知識產(chǎn)權(quán)運營高管及專家57人,請問進行運營團隊的人選搭建時有哪幾個綜合要素考量?
劉慧鋒:
一、選擇前就明確:價值觀是否吻合?
二、崗位勝任能力:評估個人的工作經(jīng)驗、工作經(jīng)歷、實務(wù)水平、理論功底等個人情況;
三、給空間、給時間,在工作中磨合和選擇,自動優(yōu)勝劣汰。
IPRDaily:鼎宏知識產(chǎn)權(quán)在業(yè)內(nèi)屬于佼佼者,于其他知識產(chǎn)權(quán)代理機構(gòu)相比,鼎宏最大的優(yōu)勢是什么?
劉慧鋒:最大優(yōu)勢是始終秉承“互利共贏、共同發(fā)展”的理念,這樣客戶認同、員工認同、政府認同、投資人認同,大家都認同的事情,就沒有大分歧,就不是問題了。
IPRDaily:是否在意外界對鼎宏的一些激進的評價?您如何看待那些聲音?
劉慧鋒:首先,任何行業(yè)任何企業(yè)都存在正面和負面的評價。其次,作為服務(wù)行業(yè),我們十分重視客戶的反饋。面對任何評價,我都習(xí)慣將自己置于中立觀眾的角度來看待,這樣直面問題會更客觀,同時將評價的內(nèi)容與鼎宏的實際情況相對照,對于認同、贊美、夸獎的評價,我會作為動力,繼續(xù)自身的成長和突破;對于批評、激進的言論,如果屬實,我們會自我的反省和改進。而對于其他的一些莫名的評價,也就無須在意了。
IPRDaily:今年國家出臺一系列知識產(chǎn)權(quán)政策紅利,都說知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)的春天來了。鼎宏打算將從哪些方面借力政策紅利謀求更好的發(fā)展呢?
劉慧鋒:今年國家是出臺了一系列知識產(chǎn)權(quán)政策紅利,重點在互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)等新業(yè)態(tài)、新領(lǐng)域的知識產(chǎn)權(quán)保護,以及一些民生領(lǐng)域,包括食品、藥品、環(huán)境等民生領(lǐng)域的知識產(chǎn)權(quán)保護問題。我們早已未雨綢繆,做好這方面的人才儲備和機構(gòu)建設(shè),可以說,廣闊天地大有可為!
來源:IPRdaily.cn 中文網(wǎng)
記者:王夢婷
編輯:IPRdaily.cn LoCo
校對:IPRdaily.cn 縱橫君
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