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作者:王學(xué)強(qiáng) 北京集佳知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 合伙人 專利代理人
來源:IPRdaily
【老王簡(jiǎn)介:90年代初期,老王帶著年輕氣盛的熱情,從國(guó)有企業(yè)出來,誤打誤撞進(jìn)入了知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域。寫案子、帶團(tuán)隊(duì)、做管理,一晃就在IP圈里呆了差不多二十年了?!?/p>
在集佳,我雖然從年輕小伙兒熬成了大叔,但也有幸見證了中國(guó)這二十年知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)的飛速發(fā)展。剛剛結(jié)束的兩會(huì)讓我清楚的看到,大力發(fā)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)不再是口號(hào),而是國(guó)家行動(dòng),知識(shí)產(chǎn)權(quán)迎來了黃金時(shí)代。
二十年前,我向朋友說起知識(shí)產(chǎn)權(quán),沒人知道知識(shí)產(chǎn)權(quán)是什么。在當(dāng)今這個(gè)大眾創(chuàng)新,萬眾創(chuàng)業(yè)的大環(huán)境下,我深深感到一個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)從業(yè)者的存在感和自豪感!
當(dāng)看到自己代理的案件為企業(yè)獲得高額回報(bào)時(shí),當(dāng)接到企業(yè)一封封的感謝信時(shí),當(dāng)我在企業(yè)講課贏得一陣陣掌聲時(shí),我深深感到知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作不再是我的謀生手段,而已經(jīng)成為我終生從事的事業(yè),更是我的理想和追求。
作為一名專利代理人,我深知每一個(gè)案件質(zhì)量都事關(guān)我的聲譽(yù),而聲譽(yù)是我事業(yè)的生命。正是如此,我不僅將此觀念生根于心中,更用這樣的認(rèn)識(shí)去感染和要求周圍的每個(gè)人。為此,我們將這樣的認(rèn)識(shí)貫穿到事務(wù)所的管理之中,比如,新人上崗之前至少經(jīng)過半年以上的嚴(yán)格培訓(xùn)和考核;我們鼓勵(lì)每個(gè)代理人對(duì)其所負(fù)責(zé)的技術(shù)領(lǐng)域的研究深入、深入、再深入;我們對(duì)于自身流程的管理近乎于苛刻。我們的目標(biāo)只有一個(gè),讓每一個(gè)案子都經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)。
作為代理機(jī)構(gòu),我們不僅僅需要業(yè)務(wù)過硬,還要在服務(wù)意識(shí)上下足功夫。好的服務(wù)意識(shí)不僅停留在“好的態(tài)度”、“快的反應(yīng)”,更要站在客戶的角度考慮每一個(gè)細(xì)節(jié),為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。比如,對(duì)于出口企業(yè)我們提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)預(yù)警;對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)我們提供專利培訓(xùn)和技術(shù)挖掘;對(duì)于規(guī)?;钠髽I(yè)我們提供專利規(guī)劃和戰(zhàn)略布局。
今天我們獲得的點(diǎn)滴認(rèn)可,既來源于我們的努力,更源于政府的引領(lǐng)和主管機(jī)關(guān)的支持。我們每一個(gè)從業(yè)者都是幸運(yùn)的,在知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展的黃金時(shí)代,揮灑我們的激情,成就我們的事業(yè)。同時(shí),我們也面臨著巨大的壓力,知識(shí)產(chǎn)權(quán)能不能強(qiáng)國(guó),要靠政府、企業(yè)、服務(wù)機(jī)構(gòu)和每一個(gè)代理人的共同努力來實(shí)現(xiàn)。
相信每一個(gè)看過政府工作報(bào)告的同行們,都有跟我一樣的激動(dòng),在最好的時(shí)代,我還要再干二十年!
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作者:王學(xué)強(qiáng) 北京集佳知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 合伙人 專利代理人
編輯:IPRdaily 縱橫君
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