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來(lái)源:IPRdaily中文網(wǎng)(iprdaily.cn)
原標(biāo)題:彼速:匠心19年,一直在路上
2002年,帶著過(guò)硬技術(shù)和對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)一腔熱忱的謝國(guó)利聯(lián)合同事張立紅一起成立了北京彼速信息技術(shù)有限公司(英文名Bizsolution,即business solution)。彼速是知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)高速發(fā)展的親歷者,更是行業(yè)創(chuàng)新的助力者。2002年的那年盛夏,陽(yáng)光耀眼,萬(wàn)物正青春。19年的循環(huán)往復(fù),初心不改,一切更值得期待。因?yàn)椋磥?lái)的路還很長(zhǎng)。
2001年11月,中國(guó)正式加入WTO。舉國(guó)上下、各行各業(yè)沸騰異常,眾多企業(yè)為能進(jìn)入廣闊的全球化市場(chǎng)紛紛摩拳擦掌。而在此前,西方列強(qiáng)在有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的條款談判一直強(qiáng)勢(shì)不讓,成了干擾中國(guó)成功加入WTO的重要障礙之一。此時(shí)的謝國(guó)利正伏在案頭,專心為一家國(guó)內(nèi)頂級(jí)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)所開發(fā)一套業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),抬頭看到入世成功的新聞,內(nèi)心一陣波瀾起伏。
效率,是彼速產(chǎn)品的原始基因
從清華畢業(yè)后,謝國(guó)利一直在國(guó)際頂尖IT公司從事軟件開發(fā)工作。機(jī)緣結(jié)識(shí)這家專利商標(biāo)事務(wù)所為其設(shè)計(jì)開發(fā)軟件。幾年的知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)接觸下來(lái)他察覺到,全球化的到來(lái)將使得知識(shí)產(chǎn)權(quán)在未來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。大勢(shì)洪流下,知識(shí)產(chǎn)權(quán)將不再是紙上談兵。經(jīng)濟(jì)交流,你來(lái)我往,是合作,也是殊死搏斗。怎么快速縮小與世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國(guó)的差距,效率無(wú)疑是最大生產(chǎn)力。一直以來(lái),理工科背景的謝國(guó)利對(duì)“效率”二字莫不推崇和敬重,也深諳其中的方法論。
當(dāng)時(shí),國(guó)內(nèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)正處于快速發(fā)展的起步階段,寡頭當(dāng)前。以貿(mào)促會(huì)專利商標(biāo)事務(wù)所等機(jī)構(gòu)為代表的的頂尖知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理機(jī)構(gòu)占據(jù)涉外及國(guó)內(nèi)代理量何止半壁江山,龐大的業(yè)務(wù)量迫使他們投入了大量時(shí)間和資金開發(fā)屬于自己的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。而更多的其他代理所還在普遍使用Excel來(lái)管控業(yè)務(wù)流程,協(xié)作吃力,效率低下,根本沒法滿足日益增多的業(yè)務(wù)需要,嚴(yán)重拖住了公司發(fā)展的腳步。要重金投入一套業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),對(duì)于處于先期發(fā)展的代理機(jī)構(gòu)顯然是困難的。那時(shí),專門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理軟件在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還處于幾乎空白的狀態(tài)。謝國(guó)利認(rèn)為,結(jié)合自己專業(yè)所學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一定能發(fā)揮出更大價(jià)值。
于是,2002年,帶著過(guò)硬技術(shù)和對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)一腔熱忱的他聯(lián)合同事張立紅一起成立了北京彼速信息技術(shù)有限公司(英文名Bizsolution,即business solution)。目標(biāo)瞄準(zhǔn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)業(yè)務(wù)管理軟件的設(shè)計(jì)和開發(fā)。有了之前大量的工作基礎(chǔ),彼速很快就于同年發(fā)布了第一套適用于知識(shí)產(chǎn)代理機(jī)構(gòu)和律所的專利管理系統(tǒng)——《專利協(xié)同空間》,并迅速將其推向市場(chǎng)。系統(tǒng)一經(jīng)推出,就以其先進(jìn)性和專業(yè)性,獲得了用戶的熱烈反響。彼速的名字漸漸為知識(shí)產(chǎn)權(quán)圈人士所熟知。
董事長(zhǎng)謝國(guó)利
風(fēng)雨之后,迎來(lái)蓬勃
時(shí)間的車輪繼續(xù)前進(jìn)。入世后,國(guó)內(nèi)眾多知名企業(yè)很快就遭遇到來(lái)自全球各大公司專利、商標(biāo)侵權(quán)控訴,一張張巨額索賠單如千斤之鼎砸到他們頭上,一時(shí)竟不知所措。有的忍痛交出罰款,有的則陷入訴訟泥潭。重創(chuàng)之下甚至導(dǎo)致了一些企業(yè)的倒閉和行業(yè)的衰敗。切膚之痛后,廠商紛紛拿起知識(shí)產(chǎn)權(quán)武器進(jìn)行自衛(wèi)和反擊。
彼速雖非處于漩渦中心,但作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)業(yè)鏈路中的一個(gè)重要單元,如感同身受,深知一款好的企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)對(duì)目前的研發(fā)型企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么迫切的需要。有了以往豐富的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),針對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行了大量考察研究和對(duì)系統(tǒng)的反反復(fù)復(fù)打磨試驗(yàn)后,2004年,彼速發(fā)布了第一款企業(yè)專利管理系統(tǒng)——《專利之星》。得益于對(duì)需求的完善匹配,軟件又收獲了一批忠實(shí)的國(guó)內(nèi)企業(yè)客戶。
系統(tǒng)就這么在企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門愉快地跑起來(lái),成為了企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)高效工作的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力?!秾@恰肥且豢钸壿嬊逦?,業(yè)務(wù)鏈條簡(jiǎn)潔明了的解決方案。鏈起企業(yè)內(nèi)部高管、研發(fā)、技術(shù)和IPR各相關(guān)人員,大大節(jié)約了多方的時(shí)間成本。系統(tǒng)除了是集約了各個(gè)人員工作目標(biāo)、流程協(xié)同、溝通輕松的平臺(tái)外,還對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)全生命管理,戰(zhàn)略決策提供強(qiáng)大支持。同時(shí),還加強(qiáng)了與外部代理機(jī)構(gòu)之間的協(xié)作。為企業(yè)加速知識(shí)產(chǎn)權(quán)布局于全球市場(chǎng)提供了有力支撐。
風(fēng)雨之后,迎來(lái)蓬勃。在國(guó)內(nèi)企業(yè)全球化征途紛紛折戟后,知識(shí)產(chǎn)權(quán)也被列為國(guó)家戰(zhàn)略。國(guó)民的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)有了空前提高,專利申請(qǐng)量持續(xù)高增長(zhǎng),氣勢(shì)如虹。擁有覆蓋了知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理機(jī)構(gòu)、律所和國(guó)內(nèi)創(chuàng)新型企業(yè)兩大成熟產(chǎn)品線的彼速在此時(shí)也迎來(lái)了高速發(fā)展時(shí)期,市場(chǎng)份額一時(shí)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)管理軟件領(lǐng)域一騎絕塵,地位難以撼動(dòng)。
然而,作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化領(lǐng)導(dǎo)品牌的彼速并沒有止步不前,甚至顯現(xiàn)出更大野心。09年,彼速開始發(fā)力海外市場(chǎng)。先后發(fā)布了《Search World Designs》、《IP Space 2011》等英文軟件,產(chǎn)品成功打入東亞、歐洲市場(chǎng)。
謝國(guó)利跟國(guó)外客戶交流
同期的另外一條賽道上,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也正在經(jīng)歷高速發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品對(duì)于極致用戶體驗(yàn)跟早期彼速對(duì)待產(chǎn)品的思路如出一轍:好的產(chǎn)品一定是能經(jīng)得起市場(chǎng)的殘酷檢驗(yàn)的,它必須是用戶能隨時(shí)依靠的貼心好友。
在這個(gè)世界上,曾經(jīng)有這么一位產(chǎn)品經(jīng)理
如果說(shuō)產(chǎn)品有思想的話,那么,一定是產(chǎn)品經(jīng)理賦予了它靈魂。時(shí)任彼速軟件前總經(jīng)理張立紅就是這樣一位產(chǎn)品靈魂工程師。同樣擁有理工科雙學(xué)位背景的她,自成立公司以來(lái)便一直俯身于市場(chǎng)一線,揣懷一顆樸素的心實(shí)實(shí)在在扎在客戶中間,了解他們的需求,解決他們遇到的問(wèn)題,經(jīng)常忙到晚上十一二點(diǎn)。因?yàn)樗肋@是對(duì)產(chǎn)品和客戶基本的負(fù)責(zé)和尊重,也是她堅(jiān)守的信仰。
2013年間的很長(zhǎng)一段時(shí)間,位于北京上地當(dāng)時(shí)的彼速辦公室經(jīng)常燈火徹夜通明,全體研發(fā)和技術(shù)人員正在為《新協(xié)同》的改版發(fā)布做最后的沖刺。為適應(yīng)不斷發(fā)展的業(yè)務(wù)需要,幾個(gè)月來(lái),大家針對(duì)軟件架構(gòu)、業(yè)務(wù)邏輯、智能化降本增效和內(nèi)部前瞻性生態(tài)布局等內(nèi)容經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)次激烈的討論——這是一次近乎顛覆的改變。
一次次地試驗(yàn)、不斷推翻新建立起的已有論斷,過(guò)程異常煎熬痛苦,這背后所有一切只源于一個(gè)雄心——彼速想要打造一款劃時(shí)代的知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)管理軟件。
張立紅也已經(jīng)和同事共同奮戰(zhàn)好幾個(gè)月了,完全顧不上產(chǎn)品和客戶之外的任何其他事情,甚至沒有感知到身體發(fā)出的危險(xiǎn)信號(hào)。在13年那個(gè)陰霾籠罩,寒風(fēng)嗚咽的冬日,張立紅永遠(yuǎn)地告別了她摯愛的知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)。生日是4月26日的她,以這樣的方式從這個(gè)世界突然離去是最不忍讓人相信的巧合。
斯人已逝,每每圈內(nèi)人回憶起她,總是對(duì)她的為人贊不絕口。她對(duì)待事業(yè)的專注態(tài)度、不熟稔世故的純粹心境是如此受人尊敬?!爱a(chǎn)品如人品,你想成為什么樣的人,那么,你的產(chǎn)品就是什么樣的產(chǎn)品”。不管是做人還是做產(chǎn)品,張立紅一直都是以最高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。
一直跟隨她的現(xiàn)在還在彼速工作的員工聊起張立紅,就像聊起自己曾經(jīng)的一位親人,溫情和思念流露一地但眼里已沒有了悲傷。她堅(jiān)定地說(shuō),他們要將彼速精神一直傳承下去,去繼續(xù)完成張立紅沒有完成的事業(yè)。
其中一位創(chuàng)始人的離世,是彼速有史以來(lái)遭受到的最大考驗(yàn)。升級(jí)產(chǎn)品發(fā)布后,一小部分客戶對(duì)升級(jí)開始持觀望態(tài)度,他們?cè)诳幢怂傧旅娴穆芬趺醋撸懿荒茏叻€(wěn)。
自強(qiáng)不息,厚德載物
不久后,現(xiàn)任總經(jīng)理鄭文接過(guò)衣缽,感受到了前所未有的責(zé)任和使命。除了挨個(gè)拜訪客戶,打消客戶的疑慮,自就任以來(lái)更是加大了對(duì)研發(fā)的投入。她常常說(shuō),產(chǎn)品就是公司的孩子,要付出所有的心血去培養(yǎng)去塑造,最終呈現(xiàn)給客戶的產(chǎn)品一定要是一流的,因?yàn)楫a(chǎn)品傳遞給客戶的價(jià)值是無(wú)價(jià)的——大道若簡(jiǎn)。
經(jīng)過(guò)多年的產(chǎn)品積淀和不斷迭代,時(shí)至今日,彼速的《新協(xié)同》知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、《新助力》大中型知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、《星河》企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)等已經(jīng)是知識(shí)產(chǎn)權(quán)圈的知名管理軟件系統(tǒng),客戶眾多,口碑爭(zhēng)先。很多客戶甚至是從公司成立到現(xiàn)在一直的陪伴。聊起客戶,鄭文眼里光芒閃爍,她說(shuō),要對(duì)得起客戶的信任,這份信任是無(wú)價(jià)之寶和彼速的精神支柱。
創(chuàng)新力就是企業(yè)的生命力。鄭文還透露,2020年彼速發(fā)布了全新的移動(dòng)應(yīng)用解決方案《知產(chǎn)魔方》,這是一款幫助代理機(jī)構(gòu)高效便捷、使用微信服務(wù)于客戶的產(chǎn)品。目前,研發(fā)團(tuán)隊(duì)正在積極探索知識(shí)產(chǎn)權(quán)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的商業(yè)模式,已新建了團(tuán)隊(duì)積極開發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái),目前已成功開發(fā)“彼速云”知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)云產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)多租戶SaaS企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理平臺(tái)等。
激情活力的彼速技術(shù)團(tuán)隊(duì)
“自強(qiáng)不息,厚德載物”是清華校訓(xùn)也是彼速的文化根基。作為一家軟件技術(shù)公司,于大義,于公心,任何關(guān)于技術(shù)的選擇題到最后都會(huì)變成道德選擇題。保證客戶的數(shù)據(jù)和信息安全是彼速一貫的原則和底線。在談到企業(yè)文化時(shí)鄭文說(shuō),不管是人文素養(yǎng)、技術(shù)能力還是服務(wù)意識(shí),也都是以這八個(gè)字為準(zhǔn)則,彼速會(huì)在未來(lái)的道路上繼續(xù)發(fā)揮社會(huì)價(jià)值和體現(xiàn)擔(dān)當(dāng)。
忙碌工作之余,鄭文享受閱讀也在一直堅(jiān)持跑步看風(fēng)景。她號(hào)召全公司員工一起注重身體和精神健康?!懊恐苋覀冇凶x書會(huì),鼓勵(lì)員工讀書、讀好書,從書中汲取營(yíng)養(yǎng)加速成長(zhǎng)”。堅(jiān)持以人為本,以?shī)^斗者為本。
彼速是知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)高速發(fā)展的親歷者,更是行業(yè)創(chuàng)新的助力者。2002年的那年盛夏,陽(yáng)光耀眼,萬(wàn)物正青春。19年的循環(huán)往復(fù),初心不改,一切更值得期待。因?yàn)?,未?lái)的路還很長(zhǎng)。
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編輯:IPRdaily王穎 校對(duì):IPRdaily縱橫君
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