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來(lái)源:IPRdaily中文網(wǎng)(iprdaily.cn)
作者:辛德瑞拉
原標(biāo)題:群控系統(tǒng)刷量營(yíng)銷(xiāo),抖音申請(qǐng)?jiān)V中行為保全成功!
抖音作為當(dāng)下最火的短視頻APP,其用戶高達(dá)數(shù)億,從抖音帶出來(lái)的產(chǎn)業(yè)也不計(jì)其數(shù)。而近幾年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的不斷發(fā)展和持續(xù)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),虛假流量灰黑產(chǎn)業(yè)鏈圍繞著群控軟件逐漸形成起來(lái)。不過(guò),面對(duì)群控軟件向短視頻領(lǐng)域的擴(kuò)散,短視頻平臺(tái)仍堅(jiān)守法律底線,依法維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。
“抖音短視頻”App的運(yùn)營(yíng)公司——北京微播視界科技有限公司近來(lái)就因群控系統(tǒng)刷量營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題開(kāi)展了一場(chǎng)維權(quán)行動(dòng)。
微播視界公司訴某公司不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
“抖音短視頻”App系由申請(qǐng)人微播視界公司運(yùn)營(yíng)的短視頻分享平臺(tái),旨在幫助大眾用戶表達(dá)自我、記錄美好生活。截至2020年1月,抖音日活躍用戶已超過(guò)4億,并繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)。被申請(qǐng)人某公司為“抖音云控”(www.yyunkong.com)網(wǎng)站、“抖音云控”營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)者和運(yùn)營(yíng)者。
據(jù)了解,被申請(qǐng)人通過(guò)“抖音云控”網(wǎng)站宣傳、推廣涉案群控系統(tǒng),向客戶銷(xiāo)售涉案群控系統(tǒng)的使用賬號(hào)和安裝有“用云控”App和已登錄抖音賬號(hào)的手機(jī)。通過(guò)涉案群控系統(tǒng)的批量登錄賬號(hào)、自動(dòng)隨機(jī)點(diǎn)贊、自動(dòng)隨機(jī)評(píng)論、自動(dòng)隨機(jī)轉(zhuǎn)發(fā)、一鍵批量漲粉、批量同城圈粉、批量關(guān)注好友、批量私信、一鍵群發(fā)消息等功能,可以實(shí)現(xiàn)被申請(qǐng)人網(wǎng)站宣傳的“通過(guò)暴力、直接、高效的捷徑模式,直接實(shí)時(shí)關(guān)注監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的粉絲以及新增粉絲,并向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的粉絲發(fā)送私信,做廣告推送,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過(guò)經(jīng)過(guò)數(shù)年發(fā)布高價(jià)值的視頻等內(nèi)容才沉淀的粉絲被我們短時(shí)間內(nèi)直接獲取,同時(shí)新增客戶也被我們直接獲取”等瘋狂引流、暴力變現(xiàn)等目的。被申請(qǐng)人開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)的涉案群控系統(tǒng)通過(guò)模擬真人行為,利用技術(shù)手段進(jìn)行規(guī)?;?、自動(dòng)化批量操作,妨礙、破壞抖音產(chǎn)品和服務(wù)的正常運(yùn)行,從而實(shí)現(xiàn)其瘋狂引流和暴力變現(xiàn)的目的。
而抖音方面稱(chēng):抖音App的核心產(chǎn)品模式是向用戶精準(zhǔn)分發(fā)優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)投入,微播視界公司已為抖音積累了巨量的用戶資源和優(yōu)質(zhì)的行業(yè)口碑,構(gòu)筑了高質(zhì)量的真人短視頻分享生態(tài)。被申請(qǐng)人的行為一方面干擾了抖音的精準(zhǔn)分發(fā)機(jī)制,削弱了用戶分發(fā)精準(zhǔn)度,降低抖音產(chǎn)品用戶體驗(yàn),增加了抖音產(chǎn)品風(fēng)控和運(yùn)營(yíng)成本,另一方面亦危害了抖音用戶隱私與安寧,不正當(dāng)截取抖音商家的推廣流量,且其產(chǎn)生的大量虛假賬號(hào),極其可能被用于詐騙、傳銷(xiāo)等非法活動(dòng),嚴(yán)重危害抖音用戶安全,損害抖音用戶合法權(quán)益。被申請(qǐng)人通過(guò)涉案群控系統(tǒng)為自身謀取不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)利益的行為已構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
綜上,被訴侵權(quán)行為利用了申請(qǐng)人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),妨礙、破壞抖音產(chǎn)品和服務(wù)的正常運(yùn)行,惡化了抖音用戶的產(chǎn)品體驗(yàn),違反誠(chéng)信原則和公認(rèn)的商業(yè)道德,給微播視界公司的產(chǎn)品造成嚴(yán)重的損害。因此,申請(qǐng)人微播視界公司向法院提起了民事訴訟。
抖音申請(qǐng)?jiān)V中行為保全成功
針對(duì)此侵權(quán)行為,微播視界除了向法院提起民事訴訟之外,考慮到不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件的審理周期,若不立即禁止被申請(qǐng)人宣傳、推廣、銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)涉案群控系統(tǒng),必將使申請(qǐng)人微播視界公司的合法權(quán)益受到難以彌補(bǔ)的損害,因此申請(qǐng)人微播視界公司申請(qǐng)?jiān)V中行為保全。
提出的理由如下:首先,申請(qǐng)人微播視界公司對(duì)“抖音”產(chǎn)品的用戶資源、短視頻資源和商業(yè)模式享有合法的競(jìng)爭(zhēng)性權(quán)益。其次,被申請(qǐng)人的銷(xiāo)售規(guī)模大、增長(zhǎng)速度快,不采取保全措施會(huì)對(duì)申請(qǐng)人微播視界公司造成難以彌補(bǔ)的損害。最后,不采取行為保全措施對(duì)申請(qǐng)人微播視界公司造成的損害遠(yuǎn)超過(guò)采取保全措施對(duì)被申請(qǐng)人造成的損害。
針對(duì)該申請(qǐng),被申請(qǐng)人辯稱(chēng):
一、被申請(qǐng)人是否存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為尚需論證,其不存在主觀惡意。1.涉案群控系統(tǒng)并非其自行開(kāi)發(fā),而是從第三方浙江愛(ài)電機(jī)器人科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)愛(ài)電公司)處購(gòu)買(mǎi)。被申請(qǐng)人并不知曉涉案群控系統(tǒng)會(huì)存在違反抖音平臺(tái)規(guī)則的風(fēng)險(xiǎn)2.涉案群控系統(tǒng)的基本運(yùn)行原理并未破壞抖音系統(tǒng)。3.涉案群控系統(tǒng)的功能殘缺,無(wú)法實(shí)現(xiàn)其宣傳的各項(xiàng)功能,而且該系統(tǒng)的最終實(shí)現(xiàn)效果及執(zhí)行效率非常差。
二、即便認(rèn)定被申請(qǐng)人的行為構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),損害結(jié)果并無(wú)微播視界公司主張的嚴(yán)重,所謂全球客戶2萬(wàn)多家、2.3億元銷(xiāo)售額可能是申請(qǐng)人微播視界公司受到被申請(qǐng)人網(wǎng)站上的一張愛(ài)電公司提供的阿里云營(yíng)銷(xiāo)廣告的圖片誤導(dǎo),被申請(qǐng)人的實(shí)際真實(shí)客戶僅有200多戶,綁定的端口設(shè)備數(shù)量?jī)H有2900多臺(tái),通過(guò)涉案群控系統(tǒng)執(zhí)行相關(guān)指令數(shù)量不到3萬(wàn)多條,交易流水僅有10萬(wàn)余元,因未有盈利空間,被申請(qǐng)人的服務(wù)器在2020年6月已經(jīng)停止運(yùn)營(yíng)??梢?jiàn),被申請(qǐng)人的經(jīng)營(yíng)行為造成的實(shí)際損害后果非常小。被申請(qǐng)人實(shí)際已停止侵權(quán),申請(qǐng)人微播視界公司要求行為保全裁定意義不大。
最終,法院經(jīng)審查認(rèn)為:本案中,申請(qǐng)人微播視界公司對(duì)抖音產(chǎn)品的用戶資源、短視頻資源和商業(yè)模式享有合法的競(jìng)爭(zhēng)性權(quán)益。涉案群控系統(tǒng)妨礙抖音產(chǎn)品和服務(wù)的正常運(yùn)行,干擾了抖音平臺(tái)的精準(zhǔn)分發(fā)機(jī)制,破壞抖音平臺(tái)的評(píng)價(jià)體系和產(chǎn)品的生態(tài)環(huán)境。本案不采取行為保全措施會(huì)使抖音平臺(tái)的用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品粘性下降,進(jìn)而影響申請(qǐng)人微播視界公司的整體商譽(yù),申請(qǐng)人微播視界公司的合法權(quán)益將受到難以彌補(bǔ)的損害,且不采取行為保全措施對(duì)申請(qǐng)人造成的損害超過(guò)采取行為保全措施對(duì)被申請(qǐng)人造成的損害。另外,雖被申請(qǐng)人抗辯其侵權(quán)行為已經(jīng)停止,但并不能保證涉案群控軟件不再宣傳、推廣、銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)。
綜上,綜合其他考量因素,申請(qǐng)人微播視界公司的行為保全申請(qǐng)符合法律規(guī)定,法院依法予以準(zhǔn)許。裁定該公司立即停止宣傳、推廣、銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)針對(duì)“抖音”App 的群控營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),效力維持至該案裁判生效之日止。
據(jù)了解,這也是法院首次針對(duì)“抖音”平臺(tái)上的群控軟件頒布司法禁令。因此,面對(duì)虛假流量橫行、激烈競(jìng)爭(zhēng)不斷的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),使用不正當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品欺騙、誤導(dǎo)用戶終究是兩敗俱傷的選擇,堅(jiān)守底線、規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)才是贏得市場(chǎng)的最優(yōu)選擇。
附裁定書(shū):
來(lái)源:IPRdaily中文網(wǎng)(iprdaily.cn)
作者:辛德瑞拉
編輯:IPRdaily王穎 校對(duì):IPRdaily縱橫君
注:原文鏈接:群控系統(tǒng)刷量營(yíng)銷(xiāo),抖音申請(qǐng)?jiān)V中行為保全成功!(擊標(biāo)題查看原文)
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