原標題:關于商標咨詢電話語音平臺系統上線,并啟用新咨詢電話號碼的公告
(來源于商標局官方網站)
關于商標咨詢電話語音平臺系統上線并啟用新咨詢電話號碼的公告
為貫徹落實國務院“放管服”改革要求,深入推進商標注冊便利化改革,切實解決公眾反映的咨詢電話撥打難的問題,商標咨詢電話語音平臺系統將于2018年8月1日上線。商標咨詢電話語音平臺系統實現了一號對外、一站服務,力求通過語音咨詢與人工咨詢相結合、常規(guī)業(yè)務人工咨詢與具體業(yè)務人工咨詢相結合的形式,滿足多樣化咨詢需求,提升公眾滿意度。
2018年8月1日起,商標咨詢電話語音平臺電話號碼010-63218500正式啟用,原業(yè)務咨詢電話63218422、63218423、63256488自9月1日起停用,統一使用新平臺電話號碼。
特此公告。
附件:商標咨詢電話語音平臺電話號碼分級菜單
國家知識產權局商標局
2018年7月31日
附:
商標咨詢電話語音平臺電話號碼分級菜單
來源:商標局官方網站
編輯:IPRdaily趙珍 校對:IPRdaily縱橫君
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