原標(biāo)題:知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展關(guān)鍵
商務(wù)部、國家標(biāo)準(zhǔn)委制定的《網(wǎng)絡(luò)零售標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作指引》,緊扣我國電子商務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃和政策任務(wù),將對(duì)我國網(wǎng)絡(luò)零售提質(zhì)增效發(fā)揮引領(lǐng)和支撐作用。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院歐陽日輝表示,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是我國網(wǎng)絡(luò)零售創(chuàng)新發(fā)展的命脈和關(guān)鍵。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)零售知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),保護(hù)創(chuàng)新者的利益,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)進(jìn)行技術(shù)和模式創(chuàng)新的積極性,進(jìn)而推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)零售的健康有序、公平競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新發(fā)展,可形成“知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)—促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新—健康有序發(fā)展—模式不斷創(chuàng)新”的良性循環(huán)。所以,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是我國網(wǎng)絡(luò)零售創(chuàng)新發(fā)展的命脈和關(guān)鍵。
《指引》對(duì)我國加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)零售知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)提出了具體的要求。
首先,建立網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
《指引》鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)嚴(yán)格入駐審核,制定品牌授權(quán)審查、店鋪頁面明示商品授權(quán)、定期開展侵權(quán)商品抽查等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。《指引》從制定針對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)的行為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范入手,從入駐審核、品牌授權(quán)、商品抽查等方面規(guī)范網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)的行為,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)公平有序競(jìng)爭(zhēng)。
其次,建立網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)接受社會(huì)公眾舉報(bào)的流程規(guī)范,建立保護(hù)在售商品、品牌商家的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。
《指引》要求以開放的方式讓更多用戶和社會(huì)公眾加入到網(wǎng)絡(luò)零售標(biāo)準(zhǔn)的制定工作中來,最終形成以市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)為主要?jiǎng)恿Φ木W(wǎng)絡(luò)零售標(biāo)準(zhǔn)制定發(fā)展模式?!吨敢芬蠼⑵髽I(yè)的自主產(chǎn)權(quán)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn),樹立企業(yè)誠信和品牌形象。歐陽日輝認(rèn)為,這是“加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)零售知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)”最核心的一條。因?yàn)橥晟频闹R(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)能夠有效激發(fā)行業(yè)內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的活力,推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)模式創(chuàng)新,有利于推動(dòng)我國網(wǎng)絡(luò)零售的品牌化運(yùn)營。
再次,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)依照《企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系。
2015年6月,知識(shí)產(chǎn)權(quán)局等八部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于全面推行〈企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范〉國家標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)意見》,引導(dǎo)大部分具有創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)的企業(yè)建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系,企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用和保護(hù)能力大幅提升,知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的貢獻(xiàn)顯著增強(qiáng)?!吨敢芬缶W(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)全面提高企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理水平,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,有效支撐創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略。
另外,支持網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)“走出去”,強(qiáng)化企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)。
同時(shí),加強(qiáng)對(duì)國外網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)制的跟蹤研判和分析評(píng)議,制定與國際接軌的網(wǎng)絡(luò)零售標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
建立國際互認(rèn)的法律規(guī)范是網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)“走出去”的必然要求。
在制定與國際接軌的網(wǎng)絡(luò)零售標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范方面,我國是網(wǎng)絡(luò)零售全球第一大國,可以發(fā)揮引領(lǐng)作用,為構(gòu)建人類命運(yùn)共同體和完善全球治理體系提出中國方案,貢獻(xiàn)中國智慧和力量。
附:
網(wǎng)絡(luò)零售標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作指引
標(biāo)準(zhǔn)化是網(wǎng)絡(luò)零售創(chuàng)新發(fā)展的技術(shù)基礎(chǔ)和協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求,對(duì)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)秩序、規(guī)范市場(chǎng)主體經(jīng)營行為、推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)零售與實(shí)體商業(yè)融合發(fā)展具有重要意義。近年來,網(wǎng)絡(luò)零售標(biāo)準(zhǔn)化工作成效明顯,重點(diǎn)領(lǐng)域關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)陸續(xù)發(fā)布,網(wǎng)絡(luò)零售標(biāo)準(zhǔn)化組織體系和技術(shù)體系初步建立,各市場(chǎng)主體和消費(fèi)者對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)大幅提升。但網(wǎng)絡(luò)零售涉及領(lǐng)域多、范圍廣,新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)迭代更新快,現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)尚不能滿足網(wǎng)絡(luò)零售快速發(fā)展的需求,標(biāo)準(zhǔn)的宣傳貫徹工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
為落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見》《電子商務(wù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》《國內(nèi)貿(mào)易流通標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)“十三五”規(guī)劃》《“十三五”信息化標(biāo)準(zhǔn)工作指南》,完善網(wǎng)絡(luò)零售標(biāo)準(zhǔn)體系,加快重點(diǎn)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)零售持續(xù)創(chuàng)新和規(guī)范發(fā)展,特制定本指引。
一、總體要求
(一)指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的十九大精神,深入貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想,牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,按照黨中央、國務(wù)院決策部署,落實(shí)國家深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革和國家標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)發(fā)展規(guī)劃總體要求,充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售提質(zhì)增效的引領(lǐng)和支撐作用,以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)零售健康有序發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),以行業(yè)需求和問題為導(dǎo)向,構(gòu)建科學(xué)合理、層次分明、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的網(wǎng)絡(luò)零售標(biāo)準(zhǔn)體系。
(二)基本原則
鼓勵(lì)創(chuàng)新,規(guī)范發(fā)展。樹立科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展觀,正確處理發(fā)展與規(guī)范之間的關(guān)系,堅(jiān)持規(guī)范和發(fā)展互為動(dòng)力、雙向驅(qū)動(dòng),在發(fā)展中求規(guī)范,以規(guī)范促發(fā)展。秉承鼓勵(lì)創(chuàng)新和包容審慎監(jiān)管的原則,既要為企業(yè)創(chuàng)造勇于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新的氛圍,又要為消費(fèi)者營造放心消費(fèi)、安全消費(fèi)的環(huán)境。
合理統(tǒng)籌,動(dòng)態(tài)調(diào)整。充分繼承已有成果,認(rèn)真評(píng)估現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)的覆蓋范圍和應(yīng)用效果,以此為基礎(chǔ),充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)、行業(yè)組織、研究機(jī)構(gòu)、商協(xié)學(xué)會(huì)的作用,加快標(biāo)準(zhǔn)制修立廢和宣貫工作,動(dòng)態(tài)更新、分步推出行業(yè)急需標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)不斷發(fā)展變化的需要。
問題導(dǎo)向,需求引領(lǐng)。立足國內(nèi)需求,借鑒國際經(jīng)驗(yàn),針對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展中存在的共性問題、影響網(wǎng)絡(luò)零售可持續(xù)發(fā)展的突出問題,加快推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域、重要環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)研制,圍繞標(biāo)準(zhǔn)類別、業(yè)務(wù)流程、規(guī)范對(duì)象,科學(xué)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)零售標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系。
(三)工作目標(biāo)
到2020年,基本建成結(jié)構(gòu)合理、銜接配套、覆蓋全面、國際接軌,適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)零售快速健康發(fā)展需要的網(wǎng)絡(luò)零售標(biāo)準(zhǔn)體系。重點(diǎn)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效性、完備性、適用性顯著提高;標(biāo)準(zhǔn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售主體責(zé)任、交易行為、市場(chǎng)秩序、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、服務(wù)水平、認(rèn)證監(jiān)測(cè)、質(zhì)量追溯、誠信建設(shè)等方面的作用明顯增強(qiáng)。
二、夯實(shí)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)
(四)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)零售數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
推進(jìn)商務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用,研制網(wǎng)絡(luò)零售商品分類、網(wǎng)絡(luò)零售監(jiān)測(cè)指標(biāo)等標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)零售統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)體系。逐步研究制定網(wǎng)絡(luò)零售數(shù)據(jù)采集、交換、可讀寫、匿名、脫敏、共享、追溯、管理等方面的標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)構(gòu)建數(shù)據(jù)資源管理體系,統(tǒng)一編碼、統(tǒng)一標(biāo)識(shí),支持研制源數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。研究制定網(wǎng)絡(luò)零售數(shù)據(jù)商業(yè)化應(yīng)用時(shí)的權(quán)責(zé)界定和使用規(guī)范,加強(qiáng)涉及國家利益、公共安全、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等領(lǐng)域的數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)。
(五)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)零售誠信體系標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
推動(dòng)完善網(wǎng)絡(luò)零售誠信管理機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)零售經(jīng)營者的誠信評(píng)價(jià)和誠信管理,建立網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域市場(chǎng)主體事前誠信承諾制度規(guī)范,建立誠信檔案管理規(guī)范,實(shí)施誠信信息依法公示、社會(huì)監(jiān)督。鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)信用領(lǐng)域的獨(dú)立服務(wù)機(jī)構(gòu)積極參與網(wǎng)絡(luò)零售誠信建設(shè),規(guī)范誠信標(biāo)識(shí)、證書的發(fā)放和管理,加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)信息共享,共同推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒機(jī)制,完善誠信典型“紅名單”和失信主體“黑名單”制度,依法依規(guī)制定紅黑名單產(chǎn)生和發(fā)布行為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
三、提升運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(六)加強(qiáng)電子證照互認(rèn)共享標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)發(fā)展從線上交易、線上簽約、線上支付到電子發(fā)票一體化服務(wù),推動(dòng)制定配套的電子證照使用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。在國家電子文件管理部級(jí)聯(lián)席會(huì)議和相關(guān)機(jī)制統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,完善電子印章、電子簽名、電子合同、電子發(fā)票、電子會(huì)計(jì)檔案等電子證照信息管理及真?zhèn)悟?yàn)證制度規(guī)范,建立跨區(qū)域電子證照互認(rèn)共享機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。支持電子合同公共服務(wù)平臺(tái)為各類網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)主體提供規(guī)范化的電子合同相關(guān)服務(wù),制定電子合同及檔案管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
(七)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)零售快遞物流標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
支持物流配送站、快遞網(wǎng)點(diǎn)、智能快件箱等物流設(shè)施建設(shè),研制相關(guān)管理使用標(biāo)準(zhǔn)。推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)與快遞物流企業(yè)信息共享,加快研制信息交換標(biāo)準(zhǔn),明確數(shù)據(jù)接口、編碼規(guī)則、交換方式等內(nèi)容。推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)零售綠色包裝和減量包裝,鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)主動(dòng)提供簡(jiǎn)約包裝、可降解塑料包裝等綠色包裝選項(xiàng),減少一次性不可降解塑料包裝物使用,支持減量化、可降解、可循環(huán)使用的包裝材料研發(fā)和使用,建立包裝材料回收再利用的使用管理規(guī)范。
(八)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)零售支付服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
支持發(fā)展安全、便捷、高效的電商支付服務(wù),針對(duì)新支付場(chǎng)景建立安全支付服務(wù)使用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。研制支付碼在安全識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)防范、保險(xiǎn)理賠等應(yīng)用環(huán)節(jié)的相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。推動(dòng)建立利用生物識(shí)別進(jìn)行安全支付的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。支持建立消費(fèi)信貸管理模式和產(chǎn)品創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)。鼓勵(lì)研制運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段開展遠(yuǎn)程客戶授權(quán),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)貸款在線上申請(qǐng)、審批和放貸等方面的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
四、加強(qiáng)監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)
(九)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)零售商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)企業(yè)和經(jīng)營者落實(shí)質(zhì)量控制的主體責(zé)任,從入駐審核、質(zhì)檢抽查、監(jiān)督舉報(bào)等環(huán)節(jié)研究建立商品質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn)。鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)制定商品質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制與投訴處理程序,形成商家資質(zhì)信息和服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)信息公告公示標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。推動(dòng)建立網(wǎng)絡(luò)零售經(jīng)營者主體信息、商品信息描述與監(jiān)測(cè)基本規(guī)范;鼓勵(lì)零售平臺(tái)企業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)監(jiān)測(cè)商品信息描述真實(shí)性和宣傳用語規(guī)范性,制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。支持建立網(wǎng)絡(luò)零售商品追溯體系及其管理制度,研制追溯數(shù)據(jù)采集指標(biāo)、編碼規(guī)則、傳輸格式、接口規(guī)范等標(biāo)準(zhǔn)。
(十)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)零售安全保障標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
推動(dòng)完善網(wǎng)絡(luò)零售安全監(jiān)管,支持制定安全責(zé)任考核、安全評(píng)估、監(jiān)督檢查、市場(chǎng)退出等事中事后管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)依法建立個(gè)人信息泄露公告和報(bào)告機(jī)制,制定企業(yè)日常自查標(biāo)準(zhǔn),消除安全風(fēng)險(xiǎn)。鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙等行為制定投訴處理、證據(jù)保全等流程規(guī)范。支持政企聯(lián)合構(gòu)建流程清晰、高效順暢的安全處理聯(lián)動(dòng)機(jī)制,形成覆蓋網(wǎng)絡(luò)零售全產(chǎn)業(yè)鏈的安全責(zé)任體系,推動(dòng)建立網(wǎng)絡(luò)零售重大安全事件責(zé)任主體負(fù)責(zé)制及管理規(guī)范。
(十一)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)零售知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)嚴(yán)格入駐審核,制定品牌授權(quán)審查、店鋪頁面明示商品授權(quán)、定期開展侵權(quán)商品抽查等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,以及接受社會(huì)公眾舉報(bào)的流程規(guī)范,切實(shí)保護(hù)在售商品、品牌商家的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)依照《企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系。支持網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)“走出去”,強(qiáng)化企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)國外知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)制的跟蹤研判和分析評(píng)議,制定與國際接軌的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
五、強(qiáng)化實(shí)施保障
(十二)加強(qiáng)組織實(shí)施
密切商務(wù)主管部門與標(biāo)準(zhǔn)化主管部門協(xié)調(diào)配合,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)零售標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)技術(shù)委員會(huì)作用,共同推動(dòng)本指引實(shí)施和重點(diǎn)項(xiàng)目開展。各行業(yè)協(xié)會(huì)、地方商務(wù)主管部門、地方質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局(市場(chǎng)監(jiān)督管理部門)要進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售標(biāo)準(zhǔn)化工作重要性的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)納入重點(diǎn)工作任務(wù),引導(dǎo)相關(guān)市場(chǎng)主體按照本指引確定的方向和任務(wù),根據(jù)網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展特點(diǎn),制定實(shí)施方案,扎實(shí)做好本領(lǐng)域、本地區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售標(biāo)準(zhǔn)化工作。
(十三)加強(qiáng)人才培養(yǎng)
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)零售標(biāo)準(zhǔn)化專家隊(duì)伍建設(shè),建立網(wǎng)絡(luò)零售標(biāo)準(zhǔn)化專家委員會(huì)。通過專題培訓(xùn)、課題研究、經(jīng)驗(yàn)交流等多種形式,擴(kuò)充標(biāo)準(zhǔn)化工作專家隊(duì)伍,提高網(wǎng)絡(luò)零售標(biāo)準(zhǔn)化工作人員素質(zhì)和工作能力。支持行業(yè)協(xié)會(huì)、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)對(duì)企業(yè)從事標(biāo)準(zhǔn)化工作的人員開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),鼓勵(lì)企業(yè)技術(shù)和管理人員參與網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研制工作。
(十四)加強(qiáng)前沿研究
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售快速創(chuàng)新和跨界經(jīng)營的特點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)分享經(jīng)濟(jì)、跨境電商、社交電商等新模式,人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、區(qū)塊鏈等新技術(shù),無人商店、無人機(jī)送貨、近場(chǎng)支付等新服務(wù)的前瞻性研究,推動(dòng)形成研究成果。密切跟蹤國際網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展動(dòng)態(tài),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)國際交流合作,推動(dòng)我國網(wǎng)絡(luò)零售標(biāo)準(zhǔn)與國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)接軌。
(十五)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)宣貫
組織相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì),通過召開宣貫會(huì)、研討會(huì)等形式,加強(qiáng)對(duì)地方商務(wù)主管部門、地方質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局(市場(chǎng)監(jiān)督管理部門)、網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)零售經(jīng)營者進(jìn)行培訓(xùn)。通過媒體報(bào)道、專家解讀等方式,加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)多渠道宣傳。充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制,綜合利用各類資源,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)零售標(biāo)準(zhǔn)的市場(chǎng)推廣和企業(yè)應(yīng)用。
來源:IPRdaily綜合中國新聞網(wǎng)、商務(wù)部
編輯:IPRdaily趙珍 校對(duì):IPRdaily縱橫君
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