互聯(lián)網(wǎng) + 知識產(chǎn)權(quán)服務=？

IPR Daily，知識產(chǎn)權(quán)第一新銳媒體

文/IPRdaily特約撰稿人李春成 天津科學學研究所

當知識產(chǎn)權(quán)服務碰上互聯(lián)網(wǎng)，將會發(fā)生什么？

傳統(tǒng)的建立在臺式PC機基礎(chǔ)上“固定式”互聯(lián)網(wǎng)，正在越來越迅猛地轉(zhuǎn)向以手機（未來就是功能強大的個人計算機）為基礎(chǔ)的移動互聯(lián)網(wǎng)，這已經(jīng)在根本改變和影響著世界的生產(chǎn)、服務乃至生活方式，不管你愿不愿意，你已經(jīng)離不開手機，或者說你已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng)。

大概在半年前，網(wǎng)絡上被廣為傳播的一篇文章，題目叫《互聯(lián)網(wǎng)將如何顛覆17個傳統(tǒng)行業(yè)？》，相信很多人都留下了很深的印象。且不說哪個行業(yè)會被顛覆，但大概你已經(jīng)很難找到哪個行業(yè)可以置身于互聯(lián)網(wǎng)的影響之外，也很難找到哪個企業(yè)的發(fā)展、管理可以不受互聯(lián)網(wǎng)思維的影響。知識產(chǎn)權(quán)作為一種智力性、知識性、專業(yè)性商務服務業(yè)，當然也不可避免且越來越大地受到互聯(lián)網(wǎng)的影響。

那么，在互聯(lián)網(wǎng)時代，“傳統(tǒng)”的知識產(chǎn)權(quán)服務行業(yè)，將會發(fā)生哪些改變？

改變之一

新的商業(yè)模式將不斷涌現(xiàn)

免費模式和注重用戶的體驗是互聯(lián)網(wǎng)時代贏得用戶、并被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)廣泛采用的殺手锏。知識產(chǎn)權(quán)服務行業(yè)用免費顛覆傳統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)服務模式，已經(jīng)有了嘗試者，如知果果網(wǎng)。當然可以想象得到，免費只是知果果網(wǎng)這樣的知識產(chǎn)權(quán)服務企業(yè)探索新的互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)模式的一個起點，只是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下商業(yè)模式的一個吸引眼球的引爆點。最終，還需要找到盈利點，是靠廣告還是靠后期的增值服務或其它，每個企業(yè)自有其道，否則就不成為商業(yè)模式，也就難以長久生存和發(fā)展。

改變之二

線上線下（O2O）成為服務模式必選項

按百度百科解釋，O2O即Online To Offline（線上到線下），是指將線下的商務機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺，這個概念最早來源于美國。O2O的概念非常廣泛，既可涉及到線上，又可涉及到線下，在電商領(lǐng)域是一種互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，但在知識產(chǎn)權(quán)服務行業(yè)，筆者傾向于把它作為服務模式的必選項。知識產(chǎn)權(quán)服務的線上與線下服務功能不同。知識產(chǎn)權(quán)服務企業(yè)的線上服務功能在于通過交流連接、維系已有用戶；由于其高智力的專業(yè)性服務的特點，知識產(chǎn)權(quán)服務企業(yè)的線下與客戶的面對面交流、溝通、啟發(fā)、傳遞是必不可少的環(huán)節(jié)，是創(chuàng)造價值的核心所在。換言之，知識產(chǎn)權(quán)服務新用戶的獲得根本上不是靠線上服務，而是靠線下用戶的口口相傳。

改變之三

網(wǎng)上集成服務平臺初現(xiàn)曙光

由于移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，帶動了知識產(chǎn)權(quán)服務需求方、供給方上網(wǎng)數(shù)量的劇增，更重要的是，可以隨時隨地在網(wǎng)上開展業(yè)務?；ヂ?lián)網(wǎng)的巨大變化，給知識產(chǎn)權(quán)服務機構(gòu)，通過建立網(wǎng)上集成化服務平臺，開展網(wǎng)上知識產(chǎn)權(quán)服務業(yè)務，如網(wǎng)上知識產(chǎn)權(quán)的交易、知識產(chǎn)權(quán)評估、知識產(chǎn)權(quán)的融資、知識產(chǎn)權(quán)信息服務、知識產(chǎn)權(quán)法律咨詢等成為可能。過去各類知識產(chǎn)權(quán)或技術(shù)交易網(wǎng)站僅僅期待宣傳作用的狀況可能得到根本改變。

改變之四

新媒體成為行業(yè)的連接者和傳播者

互聯(lián)網(wǎng)給知識產(chǎn)權(quán)服務行業(yè)帶來的另一個重要變化是新媒體的崛起，這里的新媒體我們采用了廣義概念。知識產(chǎn)權(quán)新媒體已經(jīng)逐步成為知識產(chǎn)權(quán)服務行業(yè)的新領(lǐng)域，同時也是知識產(chǎn)權(quán)服務業(yè)發(fā)展的新力量。包括三個方面的新媒體力量：一是一批主要依托互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的新銳知識產(chǎn)權(quán)新媒體，如思博、優(yōu)智博、IPRdaily等等；二是傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)媒體紛紛轉(zhuǎn)型，基本上所有傳統(tǒng)媒體都開辦了相關(guān)的新媒體；三是一大批具有較強實力的服務機構(gòu)或企業(yè)開辦了自媒體，既是線上線下服務模式的內(nèi)容，也在行業(yè)的交流、用戶連接中發(fā)揮著媒體的傳播作用。

改變之五

知識自動化技術(shù)進步的影響開始顯現(xiàn)

計算機人工智能技術(shù)的不斷進步，特別是知識工作自動化技術(shù)等新技術(shù)的成熟與應用，將為知識產(chǎn)權(quán)服務行業(yè)提供更高效的服務手段，大大提升知識產(chǎn)權(quán)服務業(yè)的效率，這是網(wǎng)絡時代知識產(chǎn)權(quán)服務從業(yè)者必須面對的技術(shù)變革。提升產(chǎn)生巨大影響。例如，在服務手段方面，知識工作自動化技術(shù)等新技術(shù)的應用，為企業(yè)提供專業(yè)性知識產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)庫的開發(fā)與維護將更高效、更快捷；擁有更加智能化、更加強大分析工具的檢索分析平臺將在競爭中為用戶提供更好的信息服務；一些過去靠人工開展的數(shù)據(jù)處理、信息獲取，甚至部分分析工作，可能被機器所取代。例如，今日頭條就是基于海量數(shù)據(jù)深度挖掘的新媒體，取得成功。不明白的是，知識產(chǎn)權(quán)新媒體尚缺乏像今日頭條那樣的APP出現(xiàn)，不知何故，或許是市場不夠大？

來源：IPRdaily

編輯：IPRdaily 趙珍

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