揭秘:在給一家企業(yè)提供日常法律服務(wù)顧問的過程中,究竟有哪些服務(wù)內(nèi)容?
在給一家企業(yè)提供日常法律服務(wù)顧問的過程中,究竟有哪些服務(wù)內(nèi)容,這些服務(wù)內(nèi)容如何做才能既讓客戶滿意,以切實(shí)解決客戶的問題,又能體現(xiàn)我們的智慧與能力,并讓客戶看得見,摸得著,這是一個值得思考的問題。? 下面探討的這四項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,是律師事務(wù)所做非訟法律業(yè)務(wù)都會面臨的。
1.合同制作與審查
簡言之,合同制作就是為顧問企業(yè)的某個具體交易或某種商事關(guān)系通過一份新的合同確認(rèn)或固定各方的權(quán)利與義務(wù);合同審查就是為顧問企的某個具體交易或某種商事關(guān)系已經(jīng)成文、成立或生效的合同提出修改、整改、增加或防范等意見。這監(jiān)合同包括但不限于與員工的勞動合同;與董事或總經(jīng)理的聘用合同;與第三方的銷售、生產(chǎn)、購銷、招投標(biāo)、建筑承包、施工等合同。要出色制作或?qū)彶橄盗泻贤覀兘ㄗh:
首先,熟悉合同所涉行業(yè)法律(規(guī)章)規(guī)范、國家或地方政策規(guī)定、行業(yè)實(shí)務(wù)操作流程、行業(yè)難點(diǎn)、熱點(diǎn)甚至行業(yè)潛規(guī)則。
其次,了解并熟悉合同各方的訴求、訴求能否實(shí)現(xiàn)、如何設(shè)計(jì)訴求與法律規(guī)范、行業(yè)規(guī)定甚或政策的銜接點(diǎn),并思考合同的性質(zhì)以及合同的目的與效力。
再次,將合同制作與審查解決方案先口頭向企業(yè)陳述,獲得企業(yè)的支持、理解和認(rèn)可。為讓顧問企業(yè)能看得見我們的具體勞動,應(yīng)將這類口頭陳述轉(zhuǎn)化為書面報告提交顧問企業(yè)的相關(guān)部門,最后將整個制作與審查流程列出表格請顧問企業(yè)簽收,以確認(rèn)我們的勞動成果,成為雙辦接洽相關(guān)法律文件的證據(jù),對彼此都有好處。
最后,跟蹤合同的執(zhí)行與變更,根據(jù)情勢變遼適時提出修改或改變合同執(zhí)行的思路與方案,若順利執(zhí)行完畢,請?jiān)O(shè)計(jì)善始善終的跟蹤執(zhí)行書面報告提交顧問企業(yè)。報告內(nèi)容重在執(zhí)行流程分析與繹驗(yàn)、教訓(xùn)總結(jié)。
2.法律意見書與律師函
不同的項(xiàng)目或法律問題,制作法律意見書或律師函的主要內(nèi)容表述形式是不一樣的,比如我們給北京某少兒媒休集團(tuán)就其知識產(chǎn)權(quán)在某省受到侵害制作的法律意見書,主要部分采用了“事實(shí)調(diào)查一侵權(quán)評析一實(shí)務(wù)操作一結(jié)論”的模式,但我們給某投資集團(tuán)就某旅游度假合作項(xiàng)月的法律意見書,主要部分則采用了“資信調(diào)查一證據(jù)與風(fēng)險評估一方案設(shè)計(jì)一結(jié)論”的模式。所以若要問如何制作出一份合適的法律意見書,其實(shí)靠的是悟性和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),很難闡述得清楚并讓人有所收獲。
但我仍然要建議,給顧問企業(yè)出具法律意見書或律師函,通常是因?yàn)檎5臏贤ㄇ罒o法獲得顧問企業(yè)所追求的效果,通過法律意見書或律師函起到一種說明、規(guī)勸、警示、接受或一定條件下接受、震懾甚至制作證據(jù)的效果而為的一種方式。要謹(jǐn)慎地使用,理性地使用,巧妙地使用,藝術(shù)與智慧地使用,才可能達(dá)到效果。并且,在使用這類法律文書的時候,應(yīng)設(shè)計(jì)組合方案,以應(yīng)對一旦發(fā)出的法律意見書或律師函沒有任何效果的時候,該怎么辦,設(shè)計(jì)組合方案或應(yīng)對措施只有配合前述法律文書的使用,才可能獲得想要的結(jié)果。
3.風(fēng)險評估與專項(xiàng)服務(wù) 企業(yè)日常經(jīng)營的風(fēng)險評估或?qū)m?xiàng)項(xiàng)目的服務(wù)是有區(qū)別的(其實(shí)它們可能都是法律風(fēng)險的評估,不過專項(xiàng)項(xiàng)目評估一般同時包含實(shí)務(wù)操作流程,而企業(yè)日常經(jīng)營風(fēng)險評估則不一定有),最基本的區(qū)別可能是前者服務(wù)內(nèi)容已經(jīng)包含在年度顧問業(yè)務(wù)里,不能再行收取費(fèi)用,后者服務(wù)要另行收取費(fèi)用。不過我想關(guān)于“錢”的問題,我們都“有智慧、有能力”妥善處理,問題的關(guān)鍵是,如何讓這種風(fēng)險評估準(zhǔn)確、適當(dāng)并設(shè)計(jì)有力的防御措施。
我最深刻的體會是:我們應(yīng)對經(jīng)營與項(xiàng)目現(xiàn)狀、法律規(guī)范與證據(jù)體系、商業(yè)風(fēng)險與實(shí)務(wù)操作保持一種談戀愛般激情、度蜜月般浪漫和過日子般理智,才有可能讓這種法律的洞察力與商業(yè)直覺力完美結(jié)合,從而設(shè)計(jì)出一流的法律風(fēng)險評估方案(含專項(xiàng)服務(wù))。
4.訴訟與仲裁
若我們剛成為企業(yè)法律服務(wù)顧問的時候,已正在或準(zhǔn)備或可能產(chǎn)生訴訟與仲裁,這不是我們的錯,專心代表企業(yè)做好應(yīng)訴準(zhǔn)備工作就對了。在擔(dān)任企業(yè)法律服務(wù)顧問一段時間以后,因?yàn)槲覀兊姆?wù)疏忽或瑕疵,產(chǎn)生了新的訴訟或仲裁,這實(shí)在不是美好的事。從商業(yè)技巧來說,有人也許覺得,就是要讓顧問企業(yè)經(jīng)常產(chǎn)生訴訟,才能夠在顧問年費(fèi)外另外收取代理費(fèi)。這雖不能說違反了執(zhí)業(yè)紀(jì)律或職業(yè)規(guī)范,但這種舍本逐未經(jīng)營顧問企業(yè)的思路,不明智、不可取、不光彩,不要有。
我與我的一個顧問企業(yè)合作了六年,在擔(dān)任該企業(yè)法律服務(wù)顧問后花了兩年時間,讓該企業(yè)的訴訟案從之前每年的十幾件降低到目前的“零”訴訟。我因此想表達(dá)的意思是:不要讓顧問企業(yè)的訴訟與仲裁在我們的服務(wù)期內(nèi)因?yàn)槲覀兊姆?wù)原因而產(chǎn)生,這是企業(yè)法律服務(wù)顧問的重要職責(zé)之一。
摘自:阮子文 著 《律師非訟業(yè)務(wù)的思維與技能/新律師》 整理:IPRdaily 趙珍 網(wǎng)站:IPRdaily.com
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